理想他老舅,一半真情流露一半靠表演

文 | Karakush

你以为他在吹,没想到他反手给社会一记爆锤。

这是理想L9上市不到48小时带给业界的震撼。

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尽管三月以来理想一直在铆劲预告,以至于除了售价45.98万元,没有亮点是提前真的不知道的:

它是一台更大的六座;

它有两颗8155芯片和五块屏幕,包括一块超大HUD和一块多点触控的Mini-LED替代仪表;

它支持上老下小都能轻松拿捏住的三维交互;

它配备7.3.4全景声音响,以及杜比全景声技术;

全三排都有电动调节和座椅加热,前两排都有座椅通风和十点按摩;

可以在车内连接Switch;

(总算)有全自研的智能驾驶系统理想AD Max;

采用前双叉臂、后五连杆,“哪怕是和库里南相比,也完全不怕”;

还标配智能空悬、车载冰箱、全景天幕和电动遮阳帘等等100项旗舰配置。

冷饭硬炒,却没有尿点。这不只是因为理想的观众肾好,火爆从多个维度有迹可循。

发布会当晚,微博直播在线人数超过500万,卡到整个价格被直接卡掉,结束时没人知道它卖多少;但是不妨碍自然冲榜热搜,话题总阅读量超过12亿。

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发布会后半小时,APP、官网、小程序被预定用户搓到挂机,理想IT部门拉工单紧急打补丁。

发布会后一小时,42号车库宣布订单破万;孙少军对一线数据反馈,门店人均订单6-8台,有30%反映偏贵,但是反映偏贵的也下单了。

发布会后一大早,友商开始着急。

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发布会后一天内,巡展各地出现规模性猛男聚集。

理想他老舅,一半真情流露一半靠表演休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM图源:42号车库微博

在昨日的专访上,李想给出官方口径,订单情况“非常好”,“L9的销量肯定会稳稳地超过理想ONE,尽管价格贵了10万以上”。

他并没有透露具体数字,倒不是生恐露怯,而是觉得可退的订单虚数已经被玩坏了,“咱们就看销量,看订单没有用”。

李想对于销量很早就做出预判。以8月正式开启交付,9月交付量可以过万。

蜜汁自信的味道叫人熟悉。上一个“9月过万”,就是2021年新款ONE,彼时老款ONE最高单月不过六千。即便在内部,很多同学也只是当成老板的小意气。

这一次他们更有把握。过去一个月,理想做了大量的目标用户购买验证,三世同堂的二胎家庭潜客在体验过后,意向订车率是百分之百。

站在外围看,是有些费解的。但是我们越想不明白,或许越是说明问题:理想L9并不符合一般的消费逻辑。它是一个信号,反映市场正在发生的变化;或者它就是那个变化本身。

什么魔法打败了库里南?

关于理想L9有三个费解的问题。

第一,它贵不贵。

一方面,它很贵,让人怀疑中国有钱佬的尽头在哪里,尤其对比刚刚过去的618 GMV一败涂地,高涨的大宗消费热情极不合理。

另一方面,它过于便宜,相对自称“500万内最佳”的spec,就像《与拉玛相会》的人类演绎碰瓷式独角戏。

有朋友说,这就好比江诗丹顿或百达翡丽摆在你面前,你还要不要Apple Watch。如果白给,那么一打江百打包谢谢;掏钱总归是另一回事。

L9当然不是全能的。作为全尺寸SUV,车长5218毫米,却没有后轮转向——库里南是有的。库里南还有全铝车身,还有胜利女神。

李想坦言,后轮转向是因为做不上去。现在所有都是供应方案,全世界只有几家能做,他们并不愿意为理想单独开发,所以L9是在现有结构里做优化,在车身变大的前提下,可以保持转弯半径和理想ONE没有区别。

对于“年收入300万以下的无收入群体”,这样的解决方案还要啥自行车。

L9的魔法是在能掏钱的情况里看性价比。今天所有新兴自主高端产品的魔法都是性价比。“让大家往上够一下,就可以买到一个奢侈品级别才能够拥有的产品体验和细节,让你多花一点钱,就能获得过去好几倍价格才能拥有的、不敢向往的能力。”

这是李想研究苹果,所得到的天启。

比如2010年iPhone4发售价格是4999元,小贵的诺基亚N97大概在5000-7000元,但是比iPhone4糙得多。和iPhone4精致相当的产品是Vertu,售价大概是3万-10万元。而正常人消费手机可能就两三千元。

你没想到吧,苹果原来是性价比冠军。区别于过去多年,发展中国家把一些标准化产品做成很便宜的价格的那种“性价比”,果式性价比对企业能力提出不同的要求。

理想的能力目前集中体现在商业模式上的“一车流”:只提供一个版本,全部标配,带来高效的成本控制。

比如,理想L9上提供7.3.4音响系统,7组环绕声、3个重低音、4个天空环绕,21个扬声器功放最大功率2160W,自称“汽车音响标配中的天花板”。

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对比传统豪华品牌选装5.1系统,选装费约六七万(比如某克莱文森,这还算便宜的)。物料成本没有区别,差异在于中国市场一年选装量几百套,出现在不同的车型上,每个车都要匹配不同的研发费用,每一套就要分摊很高的成本。

理想做成每辆车标配,如果L9一年卖15万辆,单车分摊成本可能只有100-200元。同理,在L9上除了颜色,选装配置只有脚踏板,其他常见选装从屏幕、HUD、空悬、到座椅通风按摩统统都是标配。

这个“一车流”模式从理想ONE开始,过去两年更为彻底,只有一款车型、一个配置。它不止提升理想的资金效率,也带给消费者实质好处。

除了没有选择焦虑,你花的所有钱都能变成资产。因为二手车市场不成文的标准是选装清零,所以从整个证明周期来看选装是费用,不是资产。李想指出,全标配的理想ONE保值率就非常高,2021款还有九折;即便是2020款,今年大家卖的话比前两年还贵。

这种产品和配置的理念,和汽车市场广泛的多生多育多覆盖的策略非常不同,李想认为,是“真正的发自内心的致敬苹果的选择”。

“任何一个做产品的人都会去研究苹果,希望自己能够把产品做得能够跟苹果一样,”他说,“但是我很少看到一个企业把苹果到底在做什么真正研究清楚。”

他仿佛一个人在科技和人文的十字路口,只看到老乔的墓碑孤零零地立在那里。

上一次这么孤独的人,是罗永浩。也就是这个胖子,首次提出理想“五百万内没有对手”。这是乔布斯门徒之间的惺惺相惜,乔布斯本人可能都不懂。

被直男支配的恐惧

一刀流不是新模式。

福特一百年前就使的一刀流,其成功在于把握最大公约数,其失败也就是个性分化导致没什么最大公约数了。

那么价格拉扯到45万以上的“家庭SUV”,还能不能像30万的“家庭SUV”一样,找到那群人成为爆款猎手?

根据上述孙少军的一线统计有限的画像:首批预订用户全是男性,主要是企业主和个体户、大企业客户等预算充足类客户。家里有N+1辆车,而且价格比理想L9高得多,比如宝马7、保时捷、法拉利。

从排队图上我们还可以看出额外的信息。

这群男的,年纪不轻,但也不大,看上去还有余力扼住生活的喉咙,却不幸被生活薅住了头发,有条件的尚且留着板寸,匹配大T或者Polo衫穿搭,在工作日却工作很不饱和地去商场排队坐一坐一个45万多的汽车。

理想他老舅,一半真情流露一半靠表演休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM图源:42号车库微博

换句话说,就是李想同款的中国男子。

李想是理想最大的产品经理,他对于产品经理有三个标准:第一是关于产品的方法论扎实,讨论任何问题,头脑中有理论模型;第二要非常敏感,有丰富的生活体验;第三,有自己的一套逻辑并坚持自己的判断和选择。

过去他始终在彰显自己在一和三上无情的能力,方法这逻辑那的。因为基于汽车之家的经历,李想不相信任何人在做市场研究的时候能超过自己。

比如理想总被诟病做“家庭”用户群太窄,李想认为这缺少基本的理论和逻辑判断。20万以上的购买群体有89%是家庭用户,所以主打家庭用户其实覆盖了89%的群体。这就是非常明确的最大公约数,从30万复用到45万理想在做的只是一个区间一个区间去吃掉而已。

“如果天天讲高端,没人理你,团队都不知道怎么做产品;但是当你讲家庭,每一分钱和技术都会围绕家庭去打造。”

与此同时,L9上则有更大的自由度反映出他另一面的优势,就是他本人是一个非常非常普通的直男。

L9上有很多让老八股直呼“花里胡哨”的东西。

比如打游戏。李想认为,一家人在一起玩游戏,是每一个奶爸梦寐以求的幸福场景。“把桌子上的这些 都搬到车上去这么贵的车,我要玩那些真正的3A大作,我要能够和老婆孩子一起玩同一个游戏,这是我这个奶爸梦寐以求的。”

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没什么道理,甚至不够核心,但是“能玩Switch”,简直不能更直白反映一个直男群体。它足够广大,同时兼容个性。

李想很会把握直男心理,比乔布斯还会。他也会讲这样的故事:为什么要开源AEB。

因为去年发生的几起重大车祸,报复社会的司机冲向了人群酿成很大的伤亡。李想认为,AEB哪怕不能够做到完全停下来,也可以减缓这样的伤害,尤其是对无辜路人的伤害。

“我当时跟团队讲我们有没有机会把AEB开源了,让更多的车装上AEB,避免这种明明作为交通参与者遵守交通法规,却被恶意伤害,这是我们当时很重要的一个想法、一个初衷。”李想说,“我们也不敢对外讲,大家会说蹭热点了,我们干脆踏踏实实做开源就可以了。”

这个东西在业内来说,就是“没啥”。放到用户,永远不要低估男人对于小小英雄主义的共情。

就像李想说的,“这是我自己真正想要的旗舰”,“过去无论我花多少钱,都买不到这样的满足家庭需求的智能旗舰产品。”

它体现了一个直男,吃着火锅,唱着歌,想过的那种小日子;也解释了开市的燃情,他们首先是已经在持币观望、只等开定、喜欢理想的人,他们不仅是被产品打动,他们是被一种人生打动。

长远的增长,还要回归传统定位策略。你到底要在哪个市场,在什么时间,和哪些对手开战。

40万以上是一个健康的市场,这也是今年很多人簇拥而来的原因。它的容量本身不大。但是以L9为观,又给人新的启发,尽管定价45万,但是许多业内人士认为能打的价格带,从35万-50万,也就是从BBA中型SUV到入门级中大型水平。

再乐观一些,如果是价值观消费者,其实向上向下都有兼容的余地。

对于理想而言,L9是ONE的升级。就像在宣传片里,L9请的孩子岁数大一点,可能已经上初中、上高中了。但是并不妨碍奶爸的单方面想象。

这并不会产生对ONE的挤压。李想认为,该买30-35万的人还是买30万-35万的。至于说过去有30-35万预算,却突然要买一辆50万的车,一定有,但是10%以内的比例,并不是真正的大盘。用户很现实的。

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产品经理的边界在哪里?

最后,也就是何小鹏问的问题:在激烈竞争的、全球市场、非快销品行业、2c非保护领域,有哪个好产品是靠精准定位,在中期或长期可以获得优势或壁垒的?

阴阳怪气。但是确实是一个要命的天问。

理想长期被诟病不重研发,没有真正的壁垒。因为过去真的没钱。从2020年IPO以后,理想开始在研发上投入更多的钱,可以看到一些成果,比如建立自动驾驶能力,理想的目标是2023年底前能超过小鹏。目前据称其理想自动驾驶数据能力,在样本量和样本类型是业界第一。这也是得益于辅助驾驶标配,使得累计超过30亿公里行驶里程,提取出有效学习场景1.9亿公里数和有效场景。

另一方面,则体现在供应链层面。

一来,能解决技术可控,大大提升研发效率。像XCU、像各种各样的主板,现在都是理想自己设计;当遇到芯片问题的时候,可以上B点芯片,因为整个的硬件设计驱动层、软件层算法层都在自己手里。

二来,是保证供应。比如在做理想ONE的时候,理想很早跟供应商说一个月可以卖1万辆,有的供应商实际排产是3000辆,乃至1000辆。直到做起来以后他们才陆续加厂房。

明后年理想认为自己将超出大家过去能够想象的销量空间,但是当跟非常好的供应商去谈判的时候,仍然是不信的,会打很多折扣。所以与其拉扯,最好的方式其实就是合资。虽然会有一些早期的投入,但是每一个零部件的成本会变得更低。

“我觉得传统厂商也是这么做的,”李想说,“我们也不需要发明什么新的东西,我们就把传统汽车厂商、把工业这个行业中人家最好的经验学习过来就可以了。”

所以,新的问题是,不再只是精准定位的理想,能带来什么?

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