三门峡市市场监督管理局
关于规范疫情防控期间市场价格行为的提醒告诫函
为应对疫情防控严峻形势，进一步规范市场秩序，保障我市市场价格稳定，维护消费者合法权益，三门峡市市场监督管理局对全市各经营者、网络交易平台、“社区团购”组织者及相关单位提醒告诫如下：
一、各相关经营者、网络交易平台、“社区团购”组织者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定，自觉增强社会责任感，加强价格自律，要遵循公平、合法、诚实、信用的定价原则，根据生产、经营成本，为消费者提供价格合理、质量合格的商品和相关配送等服务，切实维护正常的市场价格秩序。
二、各相关经营者、网络交易平台、“社区团购”组织者要认真落实明码标价制度，切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
对以套餐形式销售商品的，在标明销售总价的同时，应当标明所含商品的品名和数量。其中，销售主副食品套餐，应当标明所含蔬菜、肉类、乳制品等品种、数量、规格（重量、体积）等与价格密切相关的具体明细信息。套餐内商品具体品种难以确定的，应列举套餐中可能包含的商品品种。对于另行收取打包费、配送费等服务性费用的，应当标示服务项目、价格及计价单位。
对于因套餐内商品临时短缺等客观因素，导致套餐内商品品种、数量、规格、价格等与销售时发生变化的，相关组织者、经营者应在发货前提前告知消费者，并明确取消订单、退差价等方式，供消费者选择。
三、依法禁止经营者有下列不正当价格行为：
(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；(二)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过快、过高上涨，扰乱市场价格秩序；(三)利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；(四)不按规定执行明码标价、价格公示制度，虚构原价、误导性价格标示、标价之外加价出售商品或收取未标明的费用等；(五)除生产自用外，超出正常的存储数量或者存储周期，大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品，推动商品价格过快、过高上涨；(六)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。
四、各相关经营者、网络交易平台、“社区团购”组织者如有上述不正当价格行为，一经发现，市场监管部门可依法实施以下行政处罚：经营者违反明码标价规定的，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款；对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，囤积居奇，推动商品价格过快、过高上涨行为的，最高可处300万元的罚款；对相互串通、操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的，或者不执行法定的价格干预措施、紧急措施的，最高可处500万元的罚款。
各相关经营者、网络交易平台、“社区团购”组织者要认真对照上述提醒告诫要求，积极开展自查自纠，进一步规范经营价格行为。对于借疫情防疫之机捏造散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈等价格违法行为，一经查实，市场监管部门将依法从严从重处理；对情节严重、性质恶劣的典型案例将公开曝光。欢迎广大群众和社会各界进行监督，发现价格违法行为，请及时拨打12315进行举报投诉。
2022年10月12日
