作为中央金融保险企业，党的十八大以来，中国人寿保险股份有限公司山西省分公司（以下简称“山西国寿”）紧跟党中央和上级党委决策部署，牢牢坚持对内改革、对外开放，十年绘制一张蓝图，高质量发展不断取得新成效。
党建统领，强根铸魂
强化特色党建，统领高质量发展，着力把党的领导融入公司改革发展的各环节，党建工作水平不断提升。2012年以来，扎实开展“党的群众路线教育实践活动”“三严三实”“两学一做”“不忘初心、牢记使命”等主题教育，党史学习教育取得丰硕成果，高标准落实巡视整改，全面从严治党持续向纵深推进。特别是着力强化特色党建，实施党建1号工程，开展“铸魂、强基、扬帆、清风、建功”五大行动，与山西省委党校、山西保险学会建立党建共建机制；积极探索营销员党建模式，全面推行“1名内勤党员+1名外勤党员+多名营销员”的“1+1+N”结对工作机制；持续强化基层党建，基层独立党支部占比实现100%，较2012年初提升48.21个百分点。省公司侯莉同志荣获全国优秀党务工作者称号。
牢记初心使命，用心服务社会民生。牢牢坚持以人民为中心的思想，大力发挥保险保障职能，深入贯彻“健康山西”战略，深度参与全省社会治理。持续开展大病保险业务，服务全省超过1500万人的城乡居民和城镇职工；大病保险的报销比例达到85%左右，位于全国第一梯队；连续18年承办太原市城镇职工补充医疗保险，成为全国大病保险成功运作的“范本”。辅助社会管理，学生、计生、老龄、残疾人保险等服务人数超过800万人，服务涵盖新市民等就业群体达16余万人，承保长期护理保险人群超过7.73万人；在全省117个县开办小额保险，65个县实现全员统保；累计承保服务小微企业8000余户。多年来，中国人寿的品牌和服务也得到社会各界的充分认可，先后荣获山西省最具社会责任金融机构、山西省最受消费者满意保险公司、十大诚信金融单位等几十个荣誉称号。
牢牢坚持金融央企的政治性、人民性、专业性，积极助力中部崛起及黄河流域生态保护和高质量发展等区域重大战略，主动融入全方位推动高质量发展、太忻一体化等山西战略发展布局。2012年以来，中国人寿在晋各类给付赔付合计超过592.21亿元，累计纳税26.87亿元；在黄河流经的4市19县保有客户数超过72万人；连续三年为山西“一带一路”180名援外医护人员提供保险保障服务；扎实助力乡村振兴，今年上半年国寿“乡村振兴保”承保人数超过70万人，累计赔款超过1200万元；承保第一书记和驻村工作队员人数近4232人；向全省28个帮扶点派驻干部53人。近年来，先后荣获山西省人民政府颁发的支持山西转型跨越发展突出贡献奖和支持山西经济发展贡献奖，多次荣获山西省总工会颁发的五一劳动奖状、标兵单位等荣誉，在山西省地方金融监督管理局近两年组织的保险机构服务社会经济发展评价中，均荣获第一名。
改革续航，激发动能
深化体制机制改革，持续开创高质量发展新局面。2012年起，实施深化新型经营管理体系改革，全面推行现代企业管理制度，连续多年构筑了“两稳六增”的发展格局；2019年推动“鼎新工程”，全面优化组织架构和管理阵型，形成了“一体多元”的发展格局。2021年以来，新一届党委坚持一张蓝图绘到底，继续深化鼎新改革，实施高质量党建、服务国家战略、财务“放管服”等11大重点项目，全方位推动公司高质量发展。十年来（截至2021年末），公司总保费增长92.49%，迈向200亿平台；趸交业务大幅缩减26.16亿元，期交保费占新单保费比达到99.81%，增长74.8个百分点；首年标保达到9.99亿元，增长128.63%；各项核心指标排名均位居全国系统12位左右，高于山西省在全国GDP排名近8个位次。截至目前，总保费和个险首年期交保费市场份额分别达到26.16%、41.35%，稳居行业首位。
深耕销售模式转型，蹄疾步稳推动转型升级。积极把握寿险行业深度转型的大势，主动顺应全面、纵深、从严的监管形势，坚定不移深化转型升级，个险“331改革”、营业部改革、周单元经营等都走在全国系统前列。特别是2021年以来，积极抢占行业深度调整的战略先机，坚持“遵循规律、借势经营、以我为主”的发展理念，实施“两全”项目、众鑫ABC计划、收展跨越式发展、太原1号工程等一系列重点转型项目，加快建设一批专业化、职业化、规范化的营销队伍，打造公司和营销员永续经营的销售模式。同时，大力推进大短险“统保+捐赠+自付费”模式，升级银保“4+4+1+2”经营模式，尝试“保险+健康管理”的销售与服务模式，加快推进城市定制型保险业务，大胆探索销售管理新路径，蹄疾步稳推动各渠道转型升级。
加大市场化改革力度，不断激发内生动力。发挥市场在资源配置中的决定性作用，坚持用竞争规律来选拔任用人才，推动干部能上能下；用供求规律来优化配置人才，推动人员能进能出；用价值规律来考核激励人才，推动收入能增能减，持续深化人力资源市场化改革。十年来，出台干部和员工“两个基本法”，积极推进薪酬重塑，升级绩效考核制度，建立高质量发展回溯机制，逐步形成了日追踪、周经营、月考核、季辅导、年总结的经营管理模式，“制度管事、规则办事、指标评事”的原则深入人心，干部员工的经营意识、市场意识、竞争意识、对标意识、风控意识都大幅增强。截至目前，员工总量较2012年初压缩213人；基层和销售渠道人员占比分别提升6.8和19.7个百分点。
开放奋进，勇立潮头
坚持开门搞发展，全力构建多层次、宽领域发展格局。2017年8月，推动中国人寿保险（集团）公司与山西省人民政府签署战略合作框架协议，参与太钢医院混合所有制改革，晋煤、同煤、阳煤债券投资计划，以及太原地铁1号线等21个重大项目，累计拉动险资入晋691.87亿元。2021年4月以来，省公司新一届党委进一步加大开门搞发展力度，先后同忻州、朔州、大同、晋城、长治五个市级人民政府签署战略合作协议，同中国银行山西省分行、中国农业银行山西省分行、中国石化山西省分公司签订战略合作协议，协调集团公司及相关子公司领导走进山西煤企，参加晋城市政银保企大会，走进百年老字号“六味斋”，积极拓展服务实体经济的新模式。此外，还牵头中国人寿驻晋单位亮相第十二届中博会、中国（太原）国际能源产业博览会，发展格局持续拓宽。
坚持共建共享，大力推进综合金融一体化服务。顺应寿险行业发展趋势，发挥中国人寿政治、网络、客户、品牌、综金等优势，充分整合中国人寿驻晋成员单位、战略投资单位等资源，坚持以客户为中心、以服务为导向，积极打造满足客户多样化需求的综合金融服务商。2021年以来，在中国人寿寿险、财险、广发银行和养老险的基础上，进一步将太钢医院、万达信息、中国联通纳入综合金融联席单位。今年年初，联合6家单位举办“我为群众办实事，寻找保险的你”客户服务活动，召开“综金元年”启动大会，正式拉开了综合金融一体化发展的序幕。特别是联动国寿财险，在全省推行“百区百镇”产寿险融合项目；联合国寿财险、广发银行，探索实施“日周月薪”模式，在太原率先启动综合金融队伍建设，全力打造“国寿金服”生态圈和大品牌。此外，联合集团驻晋单位赴大同云州区黄花菜种植基地开展直播助农活动，积极助力乡村振兴；晋城高平“寿险+产险”联合设立“三农”服务站，积极探索产寿险融合支持乡村振兴的新路径。
站在新的历史起点，山西国寿将深入落实集团、总公司党委决策部署，继续以一往无前的奋斗姿态，在改革路上革故鼎新、在开放路上勇立潮头，努力在更大改革、更大开放中实现更高质量发展！
吴建国
