让居民配药用药不耽搁,他们设立了一个临时窗口

新民晚报讯 (通讯员 汪晓 记者 袁玮)“我的必备药快断了”“家里老人病情加重怎么去医院”......小区封控期间,社区每天都会收到大量居民求医问药的需求,为此,徐汇区龙华街道龙南五村居民区的社区工作者和志愿者们,竭尽所能帮助居民配药、送医,为居民送去温暖与便利。

让居民配药用药不耽搁,他们设立了一个临时窗口休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM徐汇区供图(下同)

在龙南五村居民区,有一支志愿者队伍,他们都是第一时间来社区报到的市级机关干部。自从来到社区后,他们接下繁重的配药工作、帮忙运输物资、与居委一起制作“抗疫日报”,全身心都扑在小区防疫工作上,齐心协力为居民们服务。

志愿者们接到的第一关任务就是帮居民配药。由于社区医院根据疫情防控要求被封控,暂不接受配药申请,志愿者们就在居委临时设立“配药窗口”。负责登记的志愿者程涵,在药品清单上细心登记各项信息,除居民房号、姓名、医保卡号、药品名称与数量等基本信息外,每一种药品还列明了规格与生产厂商,以及能否接受无货情况下的其他品牌替代等信息也一一记录。在与居民们沟通过程中,志愿者们感受到了药品需求之紧急、配药任务之艰巨。

早上7时,志愿者陈维杰就带着厚厚一叠医保卡,骑着电瓶车赶往中山医院,在志愿者窗口排队,等待叫号后逐一配药。有个别老年人需求的药物无法在志愿者窗口配成,陈维杰就单独去心内科、内分泌科等科室挂号,先行垫付了所有自费部分的费用,并将小票、药品分类放好。当陈维杰将两大袋药品悉数安全运回小区时,已是晚上7时半。志愿者闵强和陈佩琪负责药品分发,认真核对每一种药物名称、数量,确认与小票上的记载无误后,再逐一分发给居民,收获了居民们的理解和感谢。

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4月23日上午9时许,龙南五村居委接到一位居民老太太的紧急电话,说家中的老伴22日无法平躺睡觉,呼吸困难,病情危重。老先生今年已经88岁高龄,是曾参加抗美援朝的老兵,在前线冻伤了双脚并换了假肢,后因喉部开刀无法说话,且患有多种疾病。老太太自己打了120,但不知道要排到什么时候,实在没有办法,只能求助于居委。居民区党总支书记周秋兰得知后,立刻把情况向街道反映,街道紧急派车赶到。当天正好下着雨,老先生又行动不便,平时需要坐轮椅,如果只有老太太一人陪同出去,非常不方便,于是志愿者陈维杰和闵强主动陪同两位老人前往。到达医院后,协助老先生做抗原检测和核酸采样并排队挂号,按医生指引陪同老人完成验血采样。随后陪同老先生输液,并为其配药、拿药,等到把两位老人安全护送回家时已是天色昏暗。如今,老先生的病情得到了基本控制。

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