2022年10月21日青岛电视台QTV-1《今日+》报道：继续关注由青岛市卫生健康委员会与青岛市广播电视台联合推出的《非凡十年·守护健康》系列报道。以前去医院看病，患者感觉最麻烦的莫过于各种排队，排队挂号、排队缴费、排队做检查、排队取药等等，有时大半天的时间都要消耗在庞大的队伍中。不过随着新一代信息技术的发展，智慧医疗也给“看病难”带来了新变化，今天就跟随记者去体验一下青岛的智慧医疗到底有多便捷。
记者 李天琦：一想到去综合型大医院就医看病，您会不会有点发怵，不知道从哪儿下手，也不知道如何挂号，看病更加便捷。今天，天琦带您用“健康青岛”微信公众号，带您感受一下青岛市智慧医疗给我们带来的新变化。出发之前，为了节省时间。先用手机登陆“健康青岛”，查询全市医院号源信息，进行分时段预约挂号，我今天就选择青岛市妇女儿童医院的综合内科，早上时段。动动手指，就省了排队等号时间，话不多说，出发吧！
记者 李天琦：光挂上号只是就医的开始，对于像我这种路痴的人来说，来到综合医院，经常是连科室都找不到。除了可以找工作人员帮忙，使用院内导航功能，同样可以准确带咱们去到目标科室。路痴表示想给这个功能打上100分！
现场：先别着急打分，天琦，我看这个还可以查看排队记录，你看这里显示还有几个人才到你。你可以慢慢上去了。还真是！有了这个功能，可以帮助患者自由安排候诊时间，也避免了扎堆排队，非常贴心，那打上200分吧。
记者 李天琦：来看病，挂号和入院只是前期准备工作，在问诊和检查环节，“健康青岛”同样会给我们提供便利。
青岛市妇女儿童医院信息科主任助理 陈培培：如果患者线上预约挂号的同时，填写了线上预问诊信息，信息会自动到医生的医生站信息，医生可以获取患者既往的电子健康档案，对患者来说，不用再拿着其他医院的就诊信息，或者我们医院的既往病例，在回诊时，首先是检验检查报告，出来之后 ，我们会自动推送给患者，患者可以线上直接查看他的化验报告，检验检查报告，包括影像图像，无需再去自助机打印，这样可以极大减少患者在医院逗留时间。
记者 李天琦：其实经过今天的体验，我说的最多的话，最直观的感受就是便捷。同时，在体验的过程中，我也看到为消除数字鸿沟，帮助老年人等使用智能手机不便的人群完成就医流程，医院也继续保留人工窗口缴费渠道，同时，平台支持关联绑定家庭成员电子健康卡，为家里老人、儿童进行业务代办。可以说既便捷，又有温度。
青岛市卫生健康委员会规划发展与信息化处副处长 薛刚：依托健康青岛微信公众号，37家医院在移动端实现，微信虚拟就医，数字人民币，银联等多种就医场景，多支付方式，排队缴费次数由原来的3次减少到0次，有效缩短了就医的非诊疗时间，全方位多维度守护人民健康。
来源：蓝睛
