福州的小林是位短视频从业者,在短视频平台上有五十多万的粉丝。今年8月份,通过朋友周小姐的介绍,她帮一家采耳店拍摄推广视频。
短视频经过两三次的修改,终于在小林的账号上发布了。周小姐说,先支付定金,在短视频发出后,再支付尾款,双方在微信上对此做了明确的约定。总价3000多元,目前商家还有2000多元的尾款没有支付。
商家:视频推广没有成效还引发负面效应
对于不结尾款的原因,商家表示,小林发出的第一版短视频,因为有躺采的介绍和画面,导致他们不仅被平台限制了流量,还被管理部门喊去问话。
商家说,虽然修改后的视频有流量,但他宁愿其下架。对此,周小姐认为,拍摄内容都是商家要求拍的,责任不在自己这方。
周小姐
当时我们达人出了两本脚本,也向你们确认了,且在视频发布前也有告知。
我们要求拍躺采,但台词方面,你们比较专业要懂得使用专业用语,我又不懂。
商家
商家同意支付1000元双方达成和解
商家表示,之前确实存在没回微信没接电话的情况,造成双方在沟通上出了问题,为此他们愿意向周小姐道歉,双方也借此机会把问题解决掉。经过协商,商家表示愿意再支付1000元,双方达成和解。
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