钱江晚报·小时新闻通讯员 朱侠光 王侃 王健
路况不熟，稀里糊涂开上高速，从没开过高速的李女士带着孩子手机还没有电了，上演了现实版“人在囧途”。
10月22日下午4时40分许左右，高速交警指挥中心接到李女士报警，称自己开错路了，之前没开过高速，比较害怕，寻求帮助。
接到报警后，监控员一边安抚情绪，一边耐心询问寻找李女士所处位置。
浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心接到转接警后，迅速锁定了事发位置，电话回访了李女士。
不到10分钟，省交通集团嘉兴管理中心巡查员王健赶到现场。在做好安全预警、核实车主信息和做好疫情防控检查后，王健帮李女士把车子从前方掉头开下了高速。
“我看到边上的车车速都很快，我车里还有孩子，手机快没电了，导航也用不了，非常紧张，就赶紧把车子靠边，并给老公打电话。”李女士说，“老公让我赶紧打电话报警，寻求帮助，我才想起来报警。后来他们施救的人很快到了现场，我就放心了。”
李女士说，自己驾照拿了七八年，但是没怎么开过，也没开过高速。当时她从大云开到嘉善，不知道什么情况就开到了高速上，刚过收费站几百米发现不对劲，紧张了起来。
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