“入学前签了协议，考不上退款，退款申请审批完钱迟迟不退”，近日，市区多名学员在承诺“考不过”全退款的中公教育遭遇了退费难题。
今年一月，市区张大姐花费23300元替自己女儿在中公教育报了名，准备考事业单位考试。报名时，中公教育承诺：考不上费用包退。
虽然两万多的学费对于工薪阶层不是小数目，但看在中公不过包退的承诺，张大姐就给自己女儿报了班。
今年夏天，张大姐女儿成功通过了笔试，可面试环节未通过。于是，8月24日，张大姐就向中公教育提出退费申请。
根据中公的流程，8月份的申请9月底也该到帐了，但钱却一直未能兑现。张大姐来到培训中心发现，遇到同样问题的考生至少有5位。
那说好的退费，为什么迟迟不兑现呢？随后，记者来到位于扬子江路上的中公教育了解情况。
面对记者的疑问，扬州中公教育的工作人员答复，钱肯定会退，但扬州的中公教育目前没有负责人，所以无法具体答复，要等总部的确切消息。于是记者根据中公教育官方微博公布的售后服务电话尝试联系总部，可惜一直处于无人接听状态。
据记者调查，今年3月以来，全国范围内中公教育的退费投诉不断增加，已经成了“全国性”的问题，各地考生都在为自己维权。目前，已经有不少家长都选择拿起法律武器起诉这家公司。
