社会保障卡持卡人：
你们好！
电子社保卡，是社保卡线上应用的有效电子凭证，是装进手机里的社保卡，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理，具有身份凭证、资格认证、权益查询、就医结算、社保缴费、待遇领取、金融支付等功能，是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具。为切实保障和维护社会保险参保人员权益，加快社会保障“一卡通”普及和应用，方便参保人员更快捷办理社保业务，请社保卡持卡人尽快申领个人电子社保卡。
一、申领条件
需先有实体社保卡，才能申请办理签发电子社保卡，且电子社保卡信息务必与实体社保卡信息一致。如果申领签发电子社保卡失败，请与所属银行网点联系办理，或者拨打人社部门12333热线咨询办理。
二、申领途径
电子社保卡可通过手机微信、内蒙古人社APP、银行APP、支付宝、云闪付等渠道申领，持有实体社保卡人员可根据个人情况自由选择申领渠道。以下以微信申领和代申领流程为例：
微信申领本人电子社保卡流程：
第一步：微信城市服务—社保—电子社保卡
第二步：进入电子社保卡页面，点击“立即领取”
第三步：输入微信支付密码验证身份
第四步：点击“授权领取”
第五步：进行人脸识别（根据提示操作）
第五步：激活成功，跳转到电子社保卡页面
第六步：点击“设置”—点击“重置密码”—身份验证（输入支付密码）—输入6位数电子社保卡密码（密码不能是重复、连续的数字）
代领亲属电子社保卡流程：
第一步：进入电子社保卡主页面，点击“卡面服务”，找到“亲情服务”并点击
第二步：点击“添加亲情账户”并输入电子社保卡密码登陆
第三步：点击“阅读并同意”，输入需要被添加的参保人信息（姓名、身份证号）并选择被添加人与您的关系后，勾选“阅读并同意”，然后点击“添加亲情账户”
第四步：点击上传被添加人社保卡照片并让其进行人脸识别（根据提示操作）
第五步：提示添加成功
三、其他事项
（一）我市已于2022年8月1日正式开始换发第三代社保卡。目前大部分居民社保卡将于2023年3月份到期，社保卡即将到期的居民请尽快携带本人有效二代身份证、原社保卡到就近服务网点办理更换社保卡业务。（社保卡服务网点名单见附件）
（二）未办理实体社保卡的人员，请先办理实体卡后，再选择上述签发方式申领电子社保卡。老人和小孩没有微信的可以使用亲情服务为他们申领（需老人孩子在现场进行人脸验证）。
顺祝身体健康，阖家欢乐！
包头市人力资源和社会保障局
2022年11月4日
