11月11日,南凭铁路南崇段迎来首批客人,由媒体记者、网络大V、火车迷以及热心网友组成的探访团参加新线试乘体验活动,抢“鲜”感受南宁至崇左的高铁速度。试乘体验结束后,大家非常期待新高铁线路早日开通运营。目前,沿途车站的准备情况如何?
崇左市气象局唐女士参加了当天试乘体验活动,她说:“作为一名气象工作人员,参加试体验活动,主要是提前了解铁路各方面建设情况,确保新线开通运营后,为铁路提供更精准的气象服务,保障运输安全畅通。”
崇左市网络主播芳芳说:“崇左开通高铁后,能让更多人了解花山岩画、德天瀑布等著名景点,打破崇左旅游产业发展瓶颈,也能让天等辣椒、黑豆、百香果等农产品更好地走出去,助推当地经济发展。高铁的到来,让我们都更有信心了!”
网络主播芳芳忙个不停
当天的试乘体验活动虽然还没有旅客,但列车长、车站站长等相关工作人员均到岗,在做开通运营前的最后准备工作。南宁客运段动车三车队1组列车长郑冯婷说:“作为一名壮族列车长,我认为沟通交流可以拉近与旅客之间的距离,因此除了普通话以外,我还会壮话、粤语、英语、白话等多地的方言,我将利用自己的多语种技能拉近与各语种旅客的交流和服务,用心、用情服务旅客”。为确保列车出行安全,南宁客运段动车三车队开展了针对性的岗前培训,强化个人客运业务服务技能、服务礼仪、疾病旅客突发应急处置等综合个人能力。
南宁客运段动车三车队1组列车长郑冯婷会普通话、壮话、粤语、英语、白话等多地的语言
吴圩机场站站长张丽君介绍,为了吴圩机场站顺利开通,车站提前选派了业务能力强的职工,进行客运业务、设备使用等方面培训。试运行以来,吴圩机场站的各项作业比照开通办理,还提前与机场就重点旅客交接、服务礼仪等方面进行交流学习,为开通后做好旅客服务奠定基础。”
火车迷测试平稳性,快乐试乘
火车迷测试平稳性,快乐试乘
南凭铁路南崇段设南宁、吴圩机场、扶绥南、渠旧南(预留)、崇左南5个车站。其他车站开通运营前的准备情况如何?南宁车务段朱晓璇介绍,目前,扶绥南站房主体建设已完成,客运设备也完成安装及调试,大部分准备工作进入收尾阶段。为迎接新线、新站开通,选优配强管理人员和关键岗位人员,加强业务培训、思想教育,确保队伍素质达标。
崇左南站副站长吴玲玲介绍,崇左南站房客服、电梯、消防、安检、旅服、站台端防入侵等客运设备已完成安装及调试,可投入使用。目前,正在完善作业规章制度,对客运组织、应急处置等作业办法进行现场写实,加强车站工作人员适应性培训,为后续做好客运服务打好基础。
编辑 | 陈钰榕
审核 | 张艳华