前几天，四川的李女士来到贵阳办事，顺便买了十瓶茅台酒。没想到全部是假的！到底怎么回事呢？
李女士：我打12315之后，工商办的来了，打假办的也来了，然后去鉴定，十瓶酒全是假的，一瓶真的都没有。
在贵阳市观山湖区维也纳国际酒店门口，记者见到了一脸焦急的李女士。李女士告诉记者，她从四川来到贵阳办事，14号入住维也纳酒店。丈夫让她顺便买一些茅台酒，之后送给朋友。
李女士：我入住酒店后出去转了一圈，看到一家烟酒店还可以，我就问店家这个店是他自己开的，还是酒店开的，他说是酒店开的，我就觉得可信度比较高。
于是，李女士在酒店旁的金莱烟酒店 ，花了29180元购买了十瓶茅台酒。第二天，就给朋友送了过去。
李女士：下午六点半，我拎了两瓶去送给朋友，回来后十点我接到了朋友的电话，他说这个酒有问题。
听说酒是假的，李女士赶紧给丈夫打了电话，并请来了两位懂酒的朋友帮忙验酒，竟然发现另外两瓶茅台也是假的。
李女士：知道酒是假的之后，我就直接到店里找老板，当时他不在，等了大概半个多小时，老板才来，然后当时他承认这个酒是在他那里买的，但不承认酒是假的，他说酒绝对是真的，可以找工商部门来验。
李女士说，经过市场监管部门鉴定，她购买的这些茅台酒，不仅零散的四瓶酒是假的，另外的一整箱酒也是假的。
李女士：送给朋友的酒被发现是假酒，我真的觉得很尴尬，而且因为另外的一整箱酒是我准备带回四川送人的，现在因为这个酒的事我还没办法回去。
随后记者和李女士一起找到了这家金莱烟酒店，通过电话和烟酒店的老板取得了联系。
金莱烟酒店 老板：不可能，她给我换（掉包）了，那不是我的酒。
记者：你怎么确定她是换了的呢？金莱烟酒店 老板：我们自己心里有数。记者：你们的店是酒店开的吗？
金莱烟酒店 老板：不是啊，和酒店没有关系，这是我租的房子。
随后记者又来到烟酒店旁的维也纳酒店大厅了解情况。
记者：查过监控吗？能否从监控里看到李女士有没有把酒拿出来？酒店前台：他们之前查过监控，那个女士和我们一起上去的，好像没有拿酒出来。
根据李女士提供的电话，记者电话联系了处理此事的市场监督管理局的工作人员。
贵阳市观山湖区市场监督管理局 工作人员：因为还需要证实，李女士有没有在房间动过这个酒，所以我们还需要严谨地调查一下。
李女士：现在的情况就是，我买的酒是假的，已经封存在工商部门，工商部门也在进行调查取证中。我相信执法部门会公正，公平地对待我们消费者。
11月18号下午记者了解到经过最终的协商烟酒店的老板
愿意全款退给李女士
记者：吴央 雷家豪
编辑：张雅雪
