在疫情常态化下,不论哪一种类型的实体店,都有自己应对困境的办法。如实体与直播结合,入住线上团购平台,打造私域流量池,都在通过各种方案,解决获客和持续变现问题。
但尽管如此,实体店还是在陆续的倒闭。由此可见实体店想要转型,必须要找到倒闭的根源,从根本上解决问题。
如果你也是实体行业的从业者,那么在转型之前,必须要读懂这3个核心。
1、收入与需求
2、消费与供给
3、实体店生存的最后2条路
一
2020年实体倒闭,从表面看是因为疫情营销,从直观的看是同质化竞争所致。但真正的核心问题,是消费力下降。
消费力下降的根本原因有2个方面:一是短期的收入问题,二是长期的负债问题。
从短期的收入问题来看,就是今年所有的行业,都遇到困境,导致大企业裁员,小企业倒闭。即便还有工作的人群,收入也大幅下降,这是消费力下降的其中一个原因。
那么想要让大量的个体户焕发生机,但靠消费券、或者直播、线上赋能,是无法解决的。
原因很简单,整体的收入没有增长的情况下,消费量也不会增长,靠线上等场景赋能,从大的发展方向来看,实体发展不会有太大的好转。
那么消费量下降,从长期来看主要是房产和各种信贷导致的。因为目前8亿人负债,都是过度消费所致,其中最关键的是房地产,普通人不可能用工资收入去买房,必须贷款。
大部分人贷款以后,几乎50%以上的收入要拥有还贷,那么购买其他的消费品,医疗、子女教育,就只能通过信贷产品,这就是导致8亿人负债的主要原因。
在这种情况下,不论用消费券还是代金劵、还是通过直播、电商,都无法刺激消费增长。这是实体倒闭的根本问题。
二
在消费力减弱的情况下,市场就会出现2个极端:供给大于需求、市场两极分化。这也是导致疫情后,大量实体商家倒闭潮的第二个原因。
整体的消费力下降以后,原本同质化竞争的市场,就会出现供给大于需求的情况。
我们可以想象一下,如果市场上只有10个消费者,但有30个商家。那么这个时候,商家想要生存,就要借助直播带货、线上团购平台赋能,价格战、促销等各种活动和工具,激烈竞争,这就会导致三分之一的商家被淘汰。
那么是不是活下来的幸存者(实体商家),就可以高枕无忧了呢?当然不是,实体店将于要面临更残酷的竞争。
做个实体店的朋友,都会有这样的感触,就是本来在三四线城市,开了两三家店,日子过的很舒服。但好景不长,各大品牌连锁企业,开始入侵、步步逼近我们的生死防线。
大的连锁企业可以靠,背后的资源后盾和资本优势,通过低成本和高品牌溢价,溢价优质供应链,让大部分传统商家无还手之力。在这种竞争格局下,多半传统实体店,都会面临淘汰危机。
三
未来实体商家该何去何从呢?有2条路可走,要么紧跟趋势,做数字化转型,要么加入新零售平台,通过网络公司赋能,没有第3条路。
做数字化转型,是根据发展趋势,从根本上解决供需关系,放大用户的价值,获取未来的竞争资源。
在未来的市场发展中,客流量和销量已经不再是实体制胜的法宝。因为在竞争激烈的今天,线下客流已经枯竭,所以想要生存,必须要通过数字化转型,锁定用户,根据用户需求去提供一系列的需求,放大用户的价值。
比如原来我们有10个客户,每人消费100元那么我们才能获取1000元的营业额,但数字化转型以后,可以通过第三方应用APP,锁定用户获取用户的信息和数据。
在牢记用户需求以后,持续推荐精准需求的商品和服务,这样就可以让用户消费100次1000次,那么10用户每人每次消费100元X1000次就是100万的业绩。