在2020云栖大会上，阿里云智能总裁张建锋发布了第一台云电脑“无影”。这是一台长在云上的“超级电脑”， 在本地没有主机，也看不见电脑CPU和硬盘，因为硬件设备都集中在云端的数据中心里。张建锋在发布现场展示，在一张名片夹大小的C-Key上，通过指纹开机登录后即可接入云电脑服务。只需连接一块屏幕，就可以进入专属云电脑桌面，访问各种应用和文件，进行设计建模、动画渲染等操作，这就是“无影”所带来的未来工作方式。如果云电脑被广泛使用，可以减少50%以上的算力浪费。
阿里巴巴发布第一款机器人“小蛮驴”，同时发布机器人平台，正式进军机器人赛道。小蛮驴机器人集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术，具有类人认知智能，大脑应急反应速度达到人类7倍。据悉，阿里巴巴已注册成立小蛮驴智能科技公司，推进机器人的研发和量产落地。
阿里云智能总裁张建锋宣布，阿里云正式进入2.0时代。张建锋称，飞天云“超级计算机”将装上一个数字原生操作系统，提供类似Windows窗口式的界面，让不懂代码的人也能用起来云的能力。
