任何的危机都是和趋势并存的，就如2020年疫情期间实体倒闭潮一样。当大量的商人无法适应新的商业环境，被市场淘汰的时候，其实恰好是新的发展机会。
原因很简单，实体店在任何时候都是商业中不可代替的环节，只要根据趋势，做好转变，就可以抢占更多发展机会。
那么在未来的发展中，实体具体该怎么转变呢？可以从这3个发展趋势中，找到答案。
1、客流量消失的真正原因
2、根据消费习惯，重塑消费场景
3、前端引流，后端变现
一
实体店倒闭潮的出现，有除了我们在上两节内容中，阐述的收入和消费力问题以外，还有客流量的局限性。
就是说即便现在人们整体的收入提升，实体店如果不做转型，也是无法生存的。为什么呢？
每一个实体店主都知道，虽说我们投资把店开起来了，可是客流量却寥寥无几。实体店获客的局限性是未来发展中致命的问题。
那么客户都去哪里了？基本上被这4个新的商业形态抢走了。电商、直播带货、社区团购、本地服务。
其中电商对实体的冲击已经有十几年的时间了，价格优势一直是电商的杀手锏。
直播带货作为近两年火爆的带货形式，可以通过个人IP，和超高的性价比，抢占市场客户资源，这也是让传统实体店，面临困境的原因。
社区团购是一种新的连锁零售模式，是通过社区为中间，依托分享经济为基础，借助各社区的团长作为虚拟店主，通过社群作为销售场景，抢占生鲜果蔬的高频消费市场。
本地服务平台，可以借助线上的效率和线下配送的双重赋能，帮助实体店转型，抢占传统大市场的客户资源。
在这样的精准格局下，作为实体店来说，该何去何从？除了顺应时代发展，别无选择。
二
客户为什么都不去实体消费了？这跟目前人们的生活习惯有很大关系，因为在互联网下半场，手机成为了人们的外挂器官，通过手机社交场景购物，通过线上平台消费，在APP上购买商品，已经成为新的消费方式。
那么在这样的情况下，实体想要发展，必须要根据客户的生活习惯和消费习惯，为消费者打造立体的消费场景，实时与消费者连接，打造一个不打烊的购物场景。
实体店立体的销售场景该怎么布局呢？可以借鉴这4个方法。
首先我们先要了解清楚什么是立体销售场景？就是通过线下实体店、线上小程序及APP、社群、个人号、直播场景、内容信息流场景、社交场景，融合在一起的销售场景。
那么想要实现这个目标，最关键的是先做第一步，搭建小程序。一般可以选择模板类小程序，先把线上与下线打通，可以把线下的客户导入到线上店实时连接。
其次想要增加获客流量，除线下获取新客户以外，也可以入住同城电商、团购平台，获取新客户资源。
获取新客户的目的，就是为了把经营经营货变成经营人。就是不论线上平台的客户还是线下实体的客户，都要导入社群，个人号，打造同城客户圈子，去做人的经营，提升复购率。
当有了个人号社群等私域流量以后，可以通过社交场景（圈子）发布新品营销活动，社群做营销互动，通过直播场景做实时互动种草。
当我们通过不同的场景，与获取用户的数据，并建立关系以后，可以通过个人号、直播场景、社群场景，作为流量池和销售场景，消费者需求下单可以直接在线上小程序完成。这是立体销售场景的布局思路和方法。
三
为什么要打造立体的营销场景？从人们今天的生活习惯来看，消费者更多的时间停留在社交场景和内容信息流场景。
那么我们想要获取更多客流量，必须在社交场景去开店，为消费者提供更方便的购物方式，实时与消费者连接，让用户打开手机就可以购买商品。
就是当消费者在线下消费以后，可以通过首单折扣免单的方式，让消费者收藏线上店。这样有新品和活动的时候，不仅消费者可以主动点开，而且我们也可以借助社群、个人号以及小程序推荐活动给老客户，提升复购率。
反之如果没有线上店，我们始终不知道客户是谁，更无法连接用户实现二次复购，这就是我们搭建小程序的目的。
