思想决定行动，思想引导行动。试想，如果一家企业管理者没有流程管理理念，工作能有序开展吗？团队成员之间能合作顺畅吗？答案是否定的。因此，要保证流程管理有效地开展，企业管理者首先要建立流程管理理念。
在本章中，我们将继续为大家分享《管理就是走流程：没有规范流程，管理一切为零》一书中的内容。
谈到流程管理理念的建立，可能有些企业管理者会认为，这是一种理论知识的灌输，必须通过理论化的教学来进行。其实，建立流程管理理念的最好方式是从每一件小事做起 ，在小事上进行实践。久而久之，企业上下自然就形成了流程管理和流程执行的理念。就拿企业会议这个简单的事情来说，我们会发现很多企业的会议杂乱无序、效率低下，令管理者头疼、员工反感。
企业怎样才能减少、杜绝这种低效会议呢？答案是加强会议流程管理，为所有的会议都制定一个详细的流程，并且要牢记一点：发言要开门见山、直奔主题、言简意赅。如果主持者发言跑了题，那一定要及时提醒
