俗话说:“不想当将军的士兵,不是好士兵。”那么对于我们销售人员,也可以这样说:“不想当销冠的销售,也不是好销售。”
其实,你和金牌销售在业务上的努力程度,有时候差不了多少,可为什么你的业绩就是不如他们呢?因为你没有总结经验,掌握销售的技巧和方法。销售不是“壮汉举鼎”,而是功夫高手在“四两拨千斤”。
今天,我们就给大家讲一个销售菜鸟,靠着自己的努力以及从金牌销售那里“偷师”:不断总结他们的经验和技巧,而一步步逆袭成为金牌销售的故事。
故事的男主叫韩磊(化名),是一名护肤品的销售员。刚开始做的时候,他也像你我一样找不到方法。辛辛苦苦干了几个月,工资还没有人家金牌销售一个月的提成多。于是韩磊仔细观察这些金牌销售,发现他们都有两个共同的特点:
1、自信
金牌销售们都对自己十分自信,自信于自己作为销售的专业知识,特别是对产品的性能,使用方式的了解。
2、主动
他们都主动为客户服务,为顾客考虑问题。通过细心地观察客户的一切细节,来了解顾客的需求。