古语有云:用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下——《三国志》。
也就是说,就算是战事或用兵的最高境界,依然是以“人心”为主,而中国古代的智者,早已完全参透这个道理。
稻盛和夫
因此,古代的中国,讲究以“礼”治国。
为什么?
因为一个人的言行,即“礼”可以反映出一个人的内心活动,甚至可以说,一个人的内心的活动情况,很大程度上体现于对于“礼”的遵守程度,而这其实就古人倡导以“礼”治国的根本原因。
当然,“人心”本身也具有变幻莫测、不可靠或漂浮不定的一面,但是,当你能够做到坦荡交流,以心印心的时候,“人心”往往就是最可靠、最稳定、最值得去经营的东西。
人力资源的核心,其实也是人心
正是有鉴于此,被誉为当代商圣的稻盛和夫才认为“人心”比任何东西都更稳定,即:
“(人心)就像坚韧的纽带一样,(它)把人和人连在一起,因此,人心有时候尽管变幻莫测,但在所有的东西之中,最可靠最稳定的仍是人心。一旦结盟,不惜舍命。我相信,世上确实存在这种心心相印的强有力的人际关系”
因此,稻盛和夫所经营的核心,其实就是“人心”,“人心”定,一切困难都会迎刃而解,经营企业也是一样的道理 。
心连心,才是真正的合作
据说他当年临危受命,用一年的时间让日航扭亏为盈,创造了企业快速起死回生的奇迹,靠的就是对于“人心”的准确掌握,懂得“人心”,自然懂得“人性”,继而懂得问题的结症所在。
于是他出任日航时,就曾亲自一一找到日航的各级的管理人员喝酒,并在喝酒的过程中听取意见,交流感情,也在传递他“动机至善,私心了无”的思想,最后终于帮绝大部分的关键人物打开了自己的心结,并拧结在一起,于是才有后来的上下一心、齐心协力以及日航重新崛起。
而任何事,或经营管理的道理就是如此,人心通透了,“人心”稳定了,一切问题都不再是问题。
经营的核心,围绕的也是人心
所以,在很多认为喝酒就是不务正业,这其实也是一种误解,因为无论在工作还是生活当中,酒只不过是起到润滑剂的作用,也就是说,喝酒不过是让人与人之间的心迅速融汇到一起而已,更何况喝酒的目的,并不是为了喝酒本身,而是为了凝聚“人心”。
而稻盛和夫正是深懂得这个道理,因此,他在企业经营或公司管理等活动中,几乎离不开酒,甚至可以说,喝酒事实上就是公司上下连接、交流的重要渠道之一,当然也是人与人之间沟通最便捷的方式之一。
因此,喝酒从某种程度上说,不但是为了交心,而且也是为了把工作干好,换句话说,作为管理者,若是不懂得“人心”的重要性,当然,很难把工作做好。
自然之心
甚至可以说,唯有真正懂得“人心”的人,才会知道它确实比任何东西更加稳定,而这或就是稻盛和夫的成功之道吧!
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本文资料重点引自《稻盛和夫的哲学》《三国志》