销售人力资源管理:成功的销售人员所必备的各项素质

目前中国营销人员近7000万,大家对于销售的认识不尽相同,有人说“销售就是卖产品”,有人说“销售就是卖服务”,还有人告诉我说“销售就是卖自己”,从不同的角度来解释,确实能得到不同的答案,但我认为,关于销售最专业简短的定义就是“匹配需求”。

今天,第一管理学派就给大家分享一本书——《销售人力资源管理》。作者赫伯·戈瑞伯格博士,是业界领先的管理咨询公司——Canper的CEO Caliper。心理测试文件的开发者,该文件已经被超过25000家的Caliper的客户所应用。

本书作者花费了40年的心血,通过对25000家公司的调查和100多万销售人员的评估,以及对其中20%的顶尖销售人员进行的彻底研究,透析出了成功的销售人员与业绩平平的销售人员之间的区别因素,清晰的向读者展示了作为一名成功的销售人员所必备的各项素质。

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销售工作的魅力

对销售职业的看法也因人而异。听说有人听了销售很恐怖,觉得推荐产品是件很尴尬的事情,总是不说话,做思想工作,终于肯开口,但说话的声音好像总是和蚊子交流,做销售就很兴奋,见人就说话,有晚的姿态 总是在闲谈中改变话题,开始介绍产品,滔滔不绝,有做生意不放弃的姿态,场面并不尴尬。出现以上情况,是因为销售职业门槛低,员工素质不好,系统不足,与专业销售训练有关。但是,能吸引这么多员工,销售职业有独特的魅力。

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