有朋友问：同样的一个话题，不同性格的人可能会有不一样的看法。如何跟不同看法的人，能够顺畅地聊下去呢？
他说，和以前领导关系很好。因为领导性格很温和，一起出去吃饭，一起聊天，都能很好地进行沟通。后来换了一位新领导，他就很难以相处。因为这位新领导，说话做事，是雷厉风行的那种性格，跟新领导没有共同语言，在一起没有话聊怎么办？
这是什么原因呢？
有的人觉得，这是物以类聚，人以群分。有些和自己性格不合的人，想法不同的人，能聊就聊，不能聊的话，也不能勉强自己。
这对于普通员工来讲，重在于按照领导的意愿工作就好，当然不需要刻意地提升沟通能力；而对于管理者或领导来讲，面对不同性格的人，你也要想办法，让别人喜欢听你说话，按照你的意愿去行动。
因为管理者或领导人员的说话，包括工作中的演讲，谈话，聊天，都属于人际沟通。也就是说，沟通的目的，就是把不同的人思想汇聚到块，一起来解决某个问题。
怎样的表达方式，可以使不同性格的人，也喜欢听你的讲话呢？
具体的训练方法，是散点聚合法。这个名称是我编的，目的是让大家容易理解。就是将相互对立的想法融合在一起，主要是三步：先反，后正，再合。
