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信息时代的竞争本质就是人才的竞争,对此,谷歌公司很早就认识到了这一点。谷歌自1998年成立,能在短短的二十一年之间成为全球互联网行业的标杆,除了它的科技创新,也离不开他的管理。谷歌成功的根源在于创新,而这种创新不仅仅在于科技,谷歌的管理方法、用人模式也是独树一帜。不少公司也开始学习谷歌的管理模式,学习谷歌改善公司环境,却只是流于表面。想要真正理解谷歌的管理模式,那就要从谷歌曾经的首席执行官埃里克施密特写的《重新定义公司》看起。
可以说,谷歌颠覆了传统的企业管理模式。作为一家互联网科技公司,谷歌认为企业的灵魂在于创意精英,而组织的存在不是管理员工,而是给员工赋能,给员工提供更自由、更高效的工作环境。本书从文化、战略、人才、决策、沟通和创新六方面解释了谷歌是如何运营的。
一、文化
谷歌尊重人才,推崇创新,核心文化也就是创意精英文化。每位员工都有为公司决策的权利,只要是能解决公司问题的,不存在工作职责范围的划分,自扫门前雪的情况自然在谷歌是看不到的。为了鼓励每位员工的创新思维,谷歌在公司文化方面还有很多独到之处。比如:员工可以对高层提出质疑;减少管理层的干预,保持管理层的扁平化;以组织内最有影响力的人为中心,管理者的选择不能只以经验作为标准,表现和人情才是最能聚拢员工人心的品质;给创意精英的意见给予肯定,YES比NO更能激发员工热情;驱逐那些视个人利益高于集体利益的员工。