10月15日,途虎养车发布云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家活动,同时报告还发布了汽车后市场直播+短视频扩展解决方案,对汽车后市场直播+短视频的核心策略。
途虎养车发布全新推出汽车后市场数字化解决方案——云途引擎,推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。同时,途虎养车发布旗下工场店数量已突破2000家。
美孚、壳牌、嘉实多、固特异、德国马牌、德雷威、邓禄普等汽车后市场产业链上的全球知名品牌负责人,及途虎养车工场店加盟商、途虎养车创始人兼CEO陈敏等出席发布会。
聚焦汽车后市场低效与增长难题 推出“云途引擎”
众所周知,受传统供应链模式、经营模式等的负面影响,汽车后市场整个产业链的运行效率和用户体验都亟待提高。以一条轮胎从出厂到最终被消费端完全消化,要面临诸多问题:出库、交付周期长,销售渠道复杂品质难以保障,门店库存无法有效控制,消费者反馈、投诉难以触达……这一系列痛点正是数字化能够精准破解的。
作为行业头部企业,途虎养车拥有长达九年的数字化运营积累,且在短短四年时间,成为拥有超过2000家工场店、5400万注册用户的中国汽车后市场知名服务平台。
在数字化的助力下,即便在疫情这种突发情况下,途虎养车工场店不仅率先实现复工复产,还在疫情期间快速创新业务模式,推出无接触养车、安心门店、上门取送车等业务形式,陈敏在现场表示。
基于在数字化领域的一系列探索成果,当天途虎养车对外重磅推出了全新的汽车后市场数字化解决方案——云途引擎。据悉,云途引擎会从线上、线下、供应链、服务保障、人才培训等五个方面发力,基本囊括整个汽车后市场产业服务链条。
“希望能够把途虎养车的数字化能力分享给整个行业,让行业共享数字化发展成果,推动中国汽车后市场行业高质量发展。”陈敏表示。
《2020汽车后市场人群直播+电商消费趋势报告》发布
同时,现场还正式发布了途虎养车与巨量算数共同推出的《2020汽车后市场人群直播+电商消费趋势报告》。
据了解,这是今年行业内针对汽车后市场直播+电商数据的一份重要报告。报告对车主人群画像、内容消费习惯,以及后市场短视频+直播带货趋势,线上消费车主人群画像和热门商品等进行了深入分。
在圆桌论坛环节,中国汽车维修行业协会秘书长严波、交通运输部公路科学研究院汽运中心汽车运输保障部部长刘富佳、埃克森美孚中国新零售业务部总经理崔玉龙、德雷威售后中国区总经理叶云、普利司通销售高级本部长任权等参加。
广州日报全媒体文字记者:轩慧
广州日报全媒体图片记者:轩慧
广州日报全媒体编辑:杨洪权