作为家长,请尽可能保护宝宝的信息安全

这篇文章的核心观点有两个,一是尽量让宝宝远离电子类的玩具,二是早教机都不值得买。

后来,有个妈妈留言咨询伟易达学习桌(这款玩具也是电子类的),毛爸的回答是值得入:

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虽然伟易达是最大的电子类玩具品牌,但早期产品中的“电子功能”部分,应用得都恰到好处,对宝宝来说不会有太大的问题。

不过呢,一码归一码,伟易达的某些新产品是有超级大bug的。

2013年,伟易达推出了一款儿童平板电脑产品,叫InnoTab,目前已经更新到第3代了:

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(图片来源于crunchybeachmama)

这个系列产品中,都内置一个针对宝宝的应用商城,叫Learning Lodge:

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在2015年11月份,有黑客攻击了Learning Lodge的数据库,获取了近500万儿童的隐私数据。这些数据包括姓名、电邮地址、密码、找回密码的问题和答案、IP地址、邮寄地址和下载记录。除此之外,据说黑客还获得了儿童的照片、和父母的聊天记录等数据……呃……和父母的聊天数据是很要命的,因为可能会包含银行信用卡及支付密码等相关信息……

当时,黑客为了向媒体证实获得数据的真实性,还向媒体分享了3832张数据库中的照片:

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更为要命的是,伟易达并不是自己发现数据遭窃的,而是在接到记者询问后,才发现了这一攻击。之后,伟易达展开了调查,承认了泄露事件的真实性,并且暂时关闭了 Learning Lodge 的下载服务。

两年之后,在今年(2018年)的1月8日,这一事件终于有了结果。伟易达将向美国联邦贸易委员会(FTC)支付65万美元罚款,并同意一系列隐私和安全的要求,以解决违反儿童在线隐私保护法案(COPPA)和FTC法案的指控。

……分……割……线……

伟易达平板电脑只在国外售卖。国内儿童平板厂商对用户数据的保护到底如何,我们不得而知。但国内商家在用户隐私保护这方面,比起发达国家来要差很多,像平板电脑、智能手表、母婴APP这些,都是重灾区。接下来我们用两个母婴APP来举个例子。

这个是APP“宝宝树小时光”的注册界面:

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大家应该能看到“服务协议和隐私政策”吧,这两项都是可以点击进去的:

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隐私政策的内容,是告诉用户,宝宝树怎么收集信息、收集哪些信息、共享信息的边界在哪里,以及如何保护用户的信息等等。

虽然大部分家长都不会点击了解这个“隐私政策”,但它的存在,既算一个善意的提醒,也是一份法律约定。

反观另外一个很多家长都在用的“亲宝宝”APP,注册界面没有任何“隐私政策”的提醒:

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注册完成之后,也找不到任何“用户协议”,更不要说“隐私政策”了。

举这两个APP的例子,是因为它们都有上传照片、记录宝宝成长的“时光树”功能。如果有一天,你发现宝宝照片被“宝宝树小时光”商用了,那你可以起诉这个平台;但如果你发现宝宝照片被“亲宝宝”商用的话,投诉起来可能会比较麻烦——被商用倒还无所谓,最关键的是,如果宝宝的照片流向一些恋童癖网站的话,那可就够恶心的了。

基于商品的隐私泄露是被动的,但有些隐私泄露则是主动的,比如朋友圈投票。

毛爸专门研究过朋友圈的各种才艺比拼投票程序,背后的主办方要么是私立幼儿园,要么是社会培训机构,要么就是儿童摄影机构和早教中心等等。总之,都是商业机构。

帮这些商业机构摇旗呐喊,充当人肉广告媒体倒没啥特别大的问题。问题是,这些投票软件都可能会收集宝宝的姓名、年龄、学校、班级等特别详细的个人信息,甚至有些还能“顺便”收集父母的名称、手机号等信息。

这些隐私泄露之后,对你和宝宝可能有的危害是什么?毛爸就说一句话:

全国电信诈骗案每年以20%-30%的速度增长,仅2015年一年,电信诈骗被骗金额就高达222亿。而真实身份信息的泄露,则是电信诈骗案得以实施的最基础的条件。

……分……割……线……

很遗憾,我们当前的个人信息安全大环境并不友好。即使没有平板电脑,没有母婴APP,我们的隐私仍然在很严重的泄露。在这个讲大数据的年代,所有商家都想获取我们的手机号、姓名、身份证号、银行卡号、社保账号……所有企业都在想,如何获得更为详细的用户信息,但很少有企业在想,应该如何做,才能更好地保护用户的信息。

即使你和宝宝的个人信息已经被倒卖很多次了,但在保护宝宝信息安全方面,毛爸依然希望下面这些建议能够为你所用:

微信ID不要用真实名称,也不要用XX妈或XX爸这种(做公众号的例外)。微信账号,不要用能泄露自己或家庭其他成员生日信息的组合,比如1983maoba这种。不要在社交媒体上暴露自己宝宝的姓名、年龄、学校、班级、家庭住址等信息。这里说的社交媒体包括微信朋友圈。电商购物填收货人时不要用真实姓名。拆快递之后,一定要把收货人、收货地址、手机号抹掉再扔。有网站需要填写真实姓名时,能填写代号的话,尽量填写代号。给宝宝购买智能设备前,先咨询对用户隐私信息的保护情况。智能设备,尽可能购买大品牌,远离山寨货。没有标注隐私政策的APP不要用。慎重参加上传宝宝照片的营销活动。慎重参加收集宝宝各种信息的营销活动(也别拉亲朋好友给宝宝投票了,这些投票不能让宝宝变得更好,而且,多跌份呀~)。

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