沟通是技术，更是心术！这里是控心沟通术第29招：顺势改心法
在女子防身术中有一招，当坏人靠近把手搭在你肩膀上时，你可以按住他的这只手，顺势快速后退，将对方撂倒在地上，武侠小说里把这个叫做借力使力。在沟通当中，这个方法也非常好用：
当对方讲的是你不认同的话时，不要急着反驳，试试看，能不能借用他的话，从他的话为逻辑出发点，推出你想要的结果。
老习惯，接下来，用实战案例来见证控心沟通术的威力。
案例一：如何把保险推荐给有异议的人
假如你是一个保险业务员，对方说“我什么都不缺，不需要保险”，怎么回应这句话呢？
首先，你不能反驳对方，这会让他的感受非常的差，其次，你不能认可对方，这样你自己就没戏了。怎么办？顺着他的话往下讲，推出另一种可能性，比如，可以这样说：
“什么都不缺的意思是想要的都有了，这种情况下，更需要保险啊，穷人出门不锁门都行，反正什么都没有，富人才需要防盗门保险柜，拼到什么都有不容易，要上保险，像林志玲要给腿上保险，杨丽萍给手上保险，成龙给全身保险！”
看到了吗？这种回应，就是接着对方讲的那句“我什么都不缺”，以他的话来推出另一种可能性，他说“什么都不缺，所以不需要保险”，你说“什么都不缺，恰恰需要保险”，然后，再给一个合理的解释，就就叫做因势利导，顺势改心！
反过来，如果对方说的是“我是穷人，没钱，所以不买保险”，如何回应呢？思路一模一样，你可以这样回应：
“正是因为不是富二代，所以才要买保险，有钱人生病了，去医院不差钱，普通人最怕的就是医院，万一有个啥事的，攒一辈子的钱都不够折腾，所以需要保险的帮助！”
如果你足够细心的话，你会发现，这个方法是重置了对方的因果，在承认对方因的基础上，给他换一个果。
对方说，因为A，所以不能B，你用一个合理的解释，变成正是因为A，所以必须B。
案例二：如何把保健品卖给上当受骗过的人
近些年，保健品市场非常火爆，正是因为火爆，异常混乱，骗子公司横行，给消费者带去了损失。这个时候，如果你是正牌的保健品公司，推荐给老人合格的产品，对方极有可能以上过当为由来拒绝你，如何应对呢？你不能驳斥对方，只能顺势来改心，比如，可以这样说：
“您讲得对，这事赶谁身上都难受，大妈，您知道为什么很多人遇到了卖保健品的骗子吗？原因很简单，因为现在用保健品的人太多了，用得人多，骗子觉得有机可趁，所以就出来骗人了。越是被需要的东西，越是很多骗子利用，比如炒菜的油，老百姓天天要用，所有了地沟油，但不能因为有假的多就不用油吧，还得油，要找真的油，好的油，我们这个保健品，是……”
对方不是说受过骗么？你就顺势告诉她，为什么在这个行业骗子多呢？因为保健是刚需，老百姓的确需要，有市场才有骗子，然后再话锋这转，告诉她什么自己的产品不是骗子。
案例三：培训学校的促单话术
家长说“你这夏令营太贵了”，怎么回答？你不能反驳，不能说不贵，你得认可他，接受他说的，这个营的确贵，然后，再给个理由，为什么它贵，顺对方的势，达成自己的目的，比如，你可以这样说：
“是的，为孩子提供的好东西通常都不便宜，因为要考虑到的细节太多了，尤其是安全，一个班都配三个老师……，所以成本就上来了
说完之后，对方很有可能会说：“你不就是想让我现在就报名吗？”，老规矩，不能反驳，顺势改心，可以这么说：
“是的，你说对了，我就是这个目的。做我们这行的，最希望能遇到好苗子， 把这样的孩子培养好，就能成为我们的典型案例，吸引更多的生源，你家的孩子一进来，我就发现他是个好苗子，所以不想您以考虑的名义，回家之后就再也不来了，这的确就是我的私心！”
这么一讲，哪个家长不开心？自然而然就被影响到了。
总结一下
这里是控心沟通术第29招“顺势改心法”，对方说的话，如果不符合你的预期，不要本能反驳，以他的话为原点，推出另一个有利于你的结论。
要学习，更要练习，给你留一个作业。假如，你是卖花的，情人节那天，让一个路过的小伙子卖花送给女朋友，他说“我平时都不送花的，没这个习惯”，用顺势改心的思维，说什么才能让他动心呢？将你的答案写在留言区，让大家开开眼界……
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