银行存款凭空消失事件确实存在，但存款消失一般都是用卡人使用不当，被不法分子套取银行卡号和密码被转走的，现实生活中偶尔出现存款凭空消失事件。
但不敢相信的是，存在银行定期存款凭空消失，这里面肯定存在很大问题，因为想要提前取定期存款，只能本人带齐相关证件前往银行柜台办理，所以即使银行卡卡号和密码被泄露，不法分子在定期存款为到期之前也是取不走这笔钱的。
银行办理的五年期定期存款，第二年去查，定期存款钱没了，遇到这种情况稍安勿躁，一定要逐步排查原因，找到原因后再来想办法解决。
第一，定期存款在ATM机查不到
定期存款跟活期存款不同，定期存款存在一个子账户里面，在银行ATM机是差不多这笔钱的，希望大家明白这一点。
真要查到这笔五年期定期存款本人带身份证前往银行柜台，或者自己通过网上银行，手机APP等方式查询。
如果通过这三种方法再次查询不到这笔五年期定期存款，证明你这笔存款确实存在异常，采取另外一种处理方法。
第二，联系银行，打流水出来
可以直接前往银行，把这种情况向银行说清楚，让银行工作人员帮助你打出这种银行卡的流水。
只要把银行流水打出来，这笔五年期定期存款就知道去向了，要么自己提前取现出来了，要么这笔钱被动手脚，被其他人取走了。
如果查到这笔钱是自己提前取现了，不用折腾了，还是回家洗洗睡吧。但如果这笔钱是被不法分子取走的，这笔钱追求到底。
第三，选择报警处理
通过查流水之后确定五年期定期存款是被他人盗取的，比如不法分子，银行内部人员等等。
真遇到这种事的时候，选择报警处理，要通过法律途中来维权，只有这样才能真正地保证自己的权益，不能让这些人逍遥法外。
等待警察进行深入调查，查出这五年期定期存款凭空消失的真正原因，根据不同的原因进行处理，尽最大的可能性要回这笔银行定期存款。
通过这件事告诉所有储户几个大道理：
其一，银行存款是相对安全，并非绝对安全；
其二，一定要对自己存款负责，合理使用银行卡，保护好密码；
其三，当自己钱财受到损害之时，一定要学会通过法律途中来维权。
以上这三点就是关于五年期定期存款查不到，凭空消失的处理方法，以及事后启发，主要目的就是想要告诉大家一定要看紧自己的钱袋子，要为自己的钱袋子负责任。
