2020年11月17日,CNBC在广州南沙举办的第三届主题为“东西方科技对话”的全球科技大会,国际顶级科技、商业和创新领域大咖现身,聚焦前沿热点话题开展“头脑风暴”,借助全球科技大会平台,南沙邀请全球科技创新力量,分享大湾区建设新机遇,引领了大湾区国际科技交流与发展新趋势。
“疫情加速了线下到线上的转型。”阿里巴巴副总裁、银泰商业集团CEO 陈晓东在大会期间对新零售及发展趋势进行了解读。据透露,疫情期间,基本上关闭了50%的线下门店,保留住了1 /3的销售额。我记得刚开始的时候,其实还是很困难的。但疫情之后,销售额很快就追上了去年的水平。上个月阿里巴巴实现了最高的两位数增长。
据透露,疫情之后,消费者去商场购物的时间少了,这是一个趋势。同时,疫情之后,人们在购物时更愿意花钱了,尤其是奢侈品,包括化妆品。整个化妆品品类在疫情之后增长迅速。
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陈晓东表示,直播在疫情之后出现了爆发式的增长。去年,阿里巴巴开展了一场大型电商直播狂欢。而疫情加速了整个电商直播的发展步伐。昨天举行了一场 15分钟的直播活动,所有商品差不多不到半个小时就卖空了。线上直播间往往有几万人同时观看,而且在观看直播的同时可以随时下单。如果你居住在门店周边十公里的范围之内,你可以在不到两个小时内收到你刚刚在直播间下单的货品,十分便捷。通过直播这种活动形式,整个的销售效率极大地提高了。
谈到直播未来发展趋势,陈晓东认为:“未来基本上所有的品类都可以作为直播商品,尤其是奢侈品。”据介绍,在近日一场高端手表直播活动中,平均一个表差不多要卖100万人民币。但我们发现,消费者非常愿意观看直播,因为通过直播,他们对产品有了非常深入的了解,同时还可以看到对品牌的详细解读。所以,从我们的角度来讲,我们觉得其实任何产品、任何品类在未来都可以做直播。
广州日报全媒体文字记者 耿旭静 董业衡 苏俊杰广州日报全媒体图片记者 苏俊杰 耿旭静 董业衡 广州日报全媒体视频记者 苏俊杰 耿旭静 董业衡广州日报全媒体编辑 张影