大众网·海报新闻记者 王熠 青岛报道
近年来，海尔着力打造的工业互联网平台卡奥斯，持续以用户需求为中心，联合多方生态，推进5G+工业互联网场景落地应用，不断孵化新业态，加速5G和工业互联网的融合，为企业提供提质增效、资源优化配置、模式转型等定制化解决方案，助力打造“5G+工业互联网”创新高地，提供工业赋能新引擎。同时，作为5G工业应用探索实践的先锋，卡奥斯卡奥斯先于行业在5G工业应用场景及商业模式方面，实现了全流程内部实践、智造全流程实践、行业赋能、生态创新等方面引领。
环球服装生产线上的自动吊挂系统。
卡奥斯“海织云”平台赋能纺织行业转型：全流程为用户创造价值
成立于1954年的青岛环球服装股份有限公司，近年来在转型中，借助工业互联网的赋能让企业插上了数字化的“翅膀”。
环球服装相关负责人告诉记者，环球服装在2018年厂房搬迁之机，对生产线进行改造，经过多方比对后，最终选择了拥有跨行业、跨领域成功案例的海尔卡奥斯平台。“从新建厂房开始，卡奥斯就开始介入，按照升级方案指导我们新生产线的建设。”
在环球服装的生产厂区，记者看到，在智能裁剪设备的操控下，布料按照版型和数据一块块自动裁剪好，版型库接入信息系统后，版型匹配效率获得了提高；到缝制环节，自动吊装的传送带按照工序和排产，将一件件在制的衣服送到每个工人的工位上，海织云的升级改变了生产流程和传统的人机关系。
记者注意到，在每个工位前都安装有触摸屏，通过和这个终端，工人即时输入生产数据。据介绍，这个数据除了用于生产管理外，还能用于工人的薪酬管理，简化了工资计算流程，为人力管理提供参考。
在工厂生产线的前端，环球服装用上了海织云开发的一个手机app，通过手机拍照就可以完成量体。环球服装相关负责人告诉记者，这样测出来的数据非常精准，不仅提高了效率，便于数据的调用，更重要的是减少了手工量体带来的误差。
卡奥斯纺织服装生态总经理王晓凤告诉记者，在销售端海织云已经开始为环球提供定制化的订单，通过海织云平台可以拓展C端用户、扩大B端用户，开始实现向大规模定制的转变。环球服装方面表示，希望未来供需两端都从海织云上获取价值。
根据环球服装方面统计，在海织云对生产线一期改造完成后，总的生产效率提高了20%到30%，能耗节约8%，人工节约10%，合格率从92%提高到98%。据环球服装相关负责人介绍，在智能化升级上花费的成本，照目前估计，最多5年就能收回，如果经济环境转好，这个时间可能更短。
据了解，海织云平台在为服装企业赋能方面，已经积累了丰富的经验，成功案例遍及全国。
成立于1987年的陕西伟志服饰产业发展有限公司，是西北地区服装行业的重要企业，在借力卡奥斯海织云平台大幅提升了工厂的智能化、信息化水平后，目前已具备了年产6万套个性化定制服装的能力，正逐步实现从大规模制造向大规模定制的转变。
山东淄博海思堡服装服饰集团股份有限公司在卡奥斯平台上流程相对完整，在供应端，海织云为海思堡在面辅料供应上的采购成本节约了5%，总生产效率提高了25到30%，尤其是个性化定制的交货期从45天缩短到7天；同时通过生产线的升级，拓展了主打产品牛仔裤的可定制范围，比如腰上的标识牌、镭射的图案、印花等；在销售端，无论toB还是toC，海织云平台为海思堡提供了定制化的订单，将毛利率从12.5%提高到40%，帮助海思堡实现了大规模生产向大规模定制的转型。
威海迪尚是行业内全国排名前十的头部企业，以外贸为主，仅样品库就有超过3万件样衣，样品库比一些小型服装企业的仓库还大，海织云有针对性地为迪尚匹配了智能化的仓储系统，可以自动调取衣物，也可以自动调取版样，在完成客户的个性化定制后，自动匹配面料，生产完成后，新的版型又存储在版样库中，以智能仓储带动了整个业务流程的再造。
销售端卡奥斯也有成功赋能的案例，天津的飞尼克斯是一家做高端定制妈妈装的企业，采用了卡奥斯的智慧门店系统对线下销售进行了升级。智慧门店系统中的智慧试衣镜可以提高购物体验和试衣效率，海报机则让飞尼克斯所有新品可以在22家线下门店一键分发，同时智慧门店系统还为门店提供客流量统计和分析等大数据功能，让飞尼克斯的线上、线下销售同步“数字化”。目前还有来自江苏、福建等地的企业在向海织云咨询升级方案，卡奥斯纺织服装生态总经理王晓凤认为，全国各地服装企业选择卡奥斯的背后，一方面是工业企业对柔性化生产能力的需求，“随着全球服装产业分工的转移，传统的大批量外贸订单多由东南亚等地区承继，对中国服装企业来说，个性化定制订单的利润更高，但传统生产模式往往不具备大规模定制的能力。卡奥斯能够为传统生产线提供向大规模定制转型的赋能，为企业提供了所需的柔性化生产的能力。”另一方面，卡奥斯平台化的运作方式以及链接的丰富的资源，让卡奥斯具备了“跨行业、跨领域”赋能的能力，“去行业化”的背景却让卡奥斯获得了不同垂直行业中企业的信任。
此外，海织云一直在挖掘平台上积累的行业数据价值。王晓凤表示，海织云首先保证的是这些数据的安全，用户企业的数据，即便是卡奥斯的工作人员也不能直接调用或者查阅，“海织云平台上积累的数据都是从生产一线采集的精准数据，非常有价值，在保证用户数据安全的前提下，通过对大数据根据细分领域、或者某个区域来进行建模并挖掘数据的价值，为行业企业赋能。”
王晓凤告诉记者，海织云在数据应用方面还引入了区块链技术，在区块链技术的的保障下，数据的真实性会得到保证，而这些数据在企业需要资金时，会成为授信的依据，方便获取银行贷款等融资。
海优禾打造的金乡大蒜示范基地。
海尔卡奥斯“海优禾”平台：为农业全链条赋能增值
传统上，农业在三次产业中附加值往往较低，农产品进入加工流通环节后，成本层层提高，最终转嫁给消费者，价值在中间环节流失，生产者、消费者得不到最大的利益，而工业互联网的崛起，则为农业创造了全链条增值的可能性。
卡奥斯农业生态总经理汪洪涛认为，农业生产不再是单纯的种植、养殖、捕捞等，农业生产从生产端到用户端的，整个生产、加工、仓储、运输到家的过程，都要产生数据，从流程上看和工业是相通的，也就具备了用工业互联网改造的价值。“海优禾”是海尔卡奥斯面向农业领域的平台，通过工业互联网的技术为农业生产赋能，用工业生产的思路，来赋能农产品的价值链。
汪洪涛认为，海优禾做农产品核心竞争力首先来自最前端的生产基地。以海优禾在山东济宁金乡县地标农产品金乡大蒜打造的工业互联网生产基地为例，海优禾利用卡奥斯的生态资源，在土壤中放置传感器随时监控土壤成分和干湿度、接入北斗卫星的气象监测资源来预报天气、并根据大蒜品种匹配了合适的化肥，让金乡大蒜既增产又增质。
针对农产品的生产往往滞后于市场，海优禾通过对接平台上的用户需求，帮助金乡大蒜的种植户实现了按用户需求生产的大规模定制，金乡大蒜在平台上一直卖到湖南、广州。此外，根据市场需要，还为金乡大蒜开发了多种高附加值的产品。据统计，在海优禾的赋能下，金乡的蒜农每亩地增收500元，海优禾在金乡建设1000亩示范园年均实现20万元利润。
据介绍，海优禾还为金乡大蒜制作了“电子身份证”，用户扫描商品身上的二维码就能查询产品的全流程可追溯信息，包括产品产地、所用肥料、生产过程、生产日期、流通过程、状态等。
汪洪涛告诉记者，赋能生产基地只是第一步，在农产品进入流通后的加工环节后，海优禾会根据用户需求，给产品质量定标准、给生产工艺定标准，并选择合适的加工厂。“海优禾平台一方面给加工厂农产品的订单，一方面从直连的生产基地采购原料，加工厂只负责加工环节，如果生加工厂生产工艺和能力达不到的，卡奥斯会帮助加工厂升级设备，让加工厂具备农产品的大规模定制的加工能力。”据了解，沈阳市万谷园米业有限公司就是海优禾平台上的加工厂之一，在卡奥斯帮助下升级了加工生产线，在加工能力达标后，开始接海优禾的订制单，一年稻米的加工量多了5000吨。
在销售端，海优禾当前直接连接到社区，以智能生鲜柜作为触点，将直连的基地的农产品直接送到用户手上。记者在海优禾运营相对成熟的青岛市李沧区山水嘉园小区进行了实地探访。在海优禾智能柜购买的小区居民表示，同样的产品比超市要便宜一些，加上不用出小区，尤其疫情期间，“无接触”购买更是深入人心，所以在海优禾的柜子里买果蔬等农副产品成为一个新选择。
“每个智能生鲜柜都是一个物联网触点。”汪洪涛向记者展示了智能生鲜柜的物联网控制后台，每个柜子的每个格子都被实时监测到温度、库存，通过手机app可以精准控制到每个柜子的每个格间，而且当每个格子的库存到预设的下限了，会自动通知管理人员来补货。
据山水嘉园生鲜柜的负责人王浩宇介绍，当前山水嘉园小区的零售柜大约连接了1500多个用户，“实际上每个用户背后连接的是一个家庭，我们建立了小区的用户群，用户们在群里交互产生出一定规模的需求，我们跟据需求将农产品及时供应到柜子里，因为是从产地或者加工厂直供，没有中间商，所以价格便宜、质量有保证，相当一部分用户已经逐渐养成了从零售柜购买的习惯，随着用户量的增长，交互出的需求也更多，规模更大，定制化的订单也更多。”
王浩宇告诉记者，山水嘉园对海优禾平台农产品的需求增长很快，智能生鲜柜很快从一个变成了两个，为满足小区用户需求在小区南北两端各放置了一个，每个柜子每天营业额大约在1300元到1400元左右。
据了解，除了居民小区这一应用场景，目前海优禾还在开拓办公区域这一应用场景，在青岛软件园等写字楼集中的地方放置了海优禾智能生鲜柜。
青岛山水嘉园小区的海优禾智能生鲜柜。
冯女士是一家小区的物业经理，特地就近到青岛软件园来实地考察海优禾的智能生鲜柜，冯女士表示：“目前从小区居民的消费需求出发，这个柜子很有应用前景，正在考虑在我们小区引入，这个模式只要做好前期的宣传，让居民知道柜子和自己需求的匹配度，会是将来的一种消费模式，尤其是年轻人。”
“依托日渐成熟的产业链和不断提高的竞争力，海优禾未来会开辟更多的应用场景，如学校、医院等场景。”汪洪涛告诉记者，“海优禾现在虽然做的是农业，但实际上是一二三产的融合，依托卡奥斯工业互联网平台的生态资源，为全流程赋能增值：在生产端通过农业规范化种植提质增产创造价值，流通加工过程中通过对农产品的标准化加工来降能耗、去库存创造价值，销售过程通过去除中间商为顾客创造价值，此外还有社会化的仓储和物流在这个过程中，作为资源方也实现了价值分享，这样整个流程实现了闭环，而闭环中每个环节都创造、分享价值。同时，我们构建起的可追溯体系构建起农产品诚信链，规范了行业环境，为整个行业赋能。”
房产品牌的跨越：从代工厂到产业集群“领头羊”
与集合了5G、人工智能、大数据、区块链等最先进技术元素的各个应用场景和解决方案相比，经由卡奥斯赋能增值并实现落地的案例，更能体现出卡奥斯在推动经济高质量发展中的作用。
来自威海的房车品牌康派斯，不久前还是一个为澳洲房车经销商代工的企业，只能通过经销商的订单来安排生产，经销商如同一堵墙，既把用户的真实需求挡在企业之外，更把产品创造的利润挡在企业之外。
最初，这家企业找到卡奥斯，是想寻求生产线的技术升级改造，在卡奥斯的帮助下产品的平均生产周期从原来的35天降低到了20天，大大提高了企业对市场响应的速度，然而这仅仅是第一个惊喜：卡奥斯的采购模块让房车生产的主要材料之一镀锌板采购价格降低了12%、模块采购综合成本降低了7.3%；卡奥斯生态中的海尔智慧家庭解决方案与房车进行交互，将房车上的家电产品用统一的APP来控制、用统一的数据平台来管理，并加入语音交互机器人、物联网等技术，产生了“智慧房车”的解决方案。
最大的惊喜来自卡奥斯的用户交互模块，用户交互让企业直面用户需求，按照用户的精准需求生产定制产品，直接从用户那里获得订单，减少了中间商的参与，既提升了用户的体验，扩大了订单的数量，又提高了产品的利润。目前，康派斯已完成了企业发展模式的大转型，不仅开始打自己的品牌，并借助卡奥斯的力量在威海荣成带动起房车产业集群。现在康派斯通过与全球用户进行交互，开拓了韩国市场，在当地建厂，开始孵化横跨中韩的东北亚房车生态智慧产业园。
推动建陶行业高质量发展破解政府治理难题
长久以来，建筑陶瓷行业能耗高、污染重、行业竞争激烈，是传统旧产能的代表之一。淄博作为建筑陶瓷产业集中地，曾深陷同质化竞争，并面对散落在城市内外的建筑陶瓷企业环保治理困境。淄博当地政府与卡奥斯围绕打造建筑陶瓷产业转型升级生态，签订共创共建合作协议，通过打造标杆企业并发挥其示范带头作用，将建筑陶瓷产业规模以上企业逐渐吸引到建筑陶瓷产业园内，目前一期产业园12家厂房已有8家进入产业园投产，既整合了行业资源形成了集群化发展，又破解了行业污染治理难的问题。
据介绍，最初与卡奥斯合作的建筑陶瓷企业叫新金亿陶瓷，在对新金亿陶瓷旧生产线进行数字化升级改造后，产品的平均制造成本下降了7%，能耗优化了25%。统一陶瓷是淄博的头部品牌，在了解到卡奥斯在给企业赋能方面的能力后，主动找上门来，希望借助卡奥斯的力量进行全流程的优化，在不到一个月的时间内，不仅产品质量有了显著提升，采购和销售两大模块更是让原料采购价格平均下降15%、并带来1000万的大订单。统一陶瓷在得到真金白银的增值分享之后，企业负责人表示将借助卡奥斯平台打造建筑陶瓷行业的“灯塔工厂”。
而关于淄博建筑陶瓷的另外一个故事，更是生动地体现了卡奥斯推动新旧动能转换的能力。卡奥斯平台上交互到了工业领域的企业用户有静电防治的需求，通过快速整合研发资源，吸引了一家名为电盾科技公司快速迭代出了防静电瓷砖的解决方案，并在建筑陶瓷园内的建筑陶瓷工厂进行了产品化落地。这不仅帮助电盾科技实现了技术市场化，也助推当地建筑陶瓷企业拥有了“卖的多、卖的贵”的高端差异化产品。
