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消费者权益

消保委:手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益,征得同意后才能开启

IT之家 11 月 19 日消息,近日,不少用户在社交平台吐槽,称其手机常被“摇一摇”跳转广告打扰,一不小心就会跳转到购物平台。还有消息称苹果将禁止应用使用摇一摇跳转广告,但还未获官方确认。IT之家注意到,近日江苏省消费者权益保护委员会表示,手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益,应在征得用户同意之后

长春市将对各校外培训机构使用霸王条款侵害消费者权益行为进行整改!

为进一步规范长春市面向中小学生的校外培训机构合同行为,切实维护消费者合法权益。7月29日,规范校外培训机构合同格式条款推进会在长春市市场监管局召开。 聚焦会议现场,省市场监管厅、市教育局、市市场监管局相关工作负责人及各培训机构代表参加会议。 会上说了哪些重点内容呢?一起来看! 会议指出,长春市校外培

“霸王条款”侵害消费者权益 殿前一校外培训机构被立案调查

厦门网讯 (本网记者 沈伟彬 通讯员 陈鸿莺) 近日,厦门市市场监管局与多部门联合,在全市范围开展校外培训机构专项整治行动。执法人员结合日常监管、投诉举报处理等工作,针对校外培训机构在经营过程中存在的虚假宣传、合同违法等行为进行重点排查整治。 根据举报线索,殿前市场监督管理所执法人员对位于悦华路的一

中消协表示,仅提供扫码点餐涉嫌侵害消费者权益

针对此前媒体曝光的扫码点餐相关问题,中国消费者协会近日回应称,“仅提供‘扫码点餐’涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权,不提供现场菜单有损消费者的知情权。新技术不应成为限制消费者权利的工具,不应成为攫取消费者个人信息的借口,更不应成为阻碍大众消费的壁垒。”中消协方面表示,“经营者可以使

“二次放号”导致消费者权益受到侵害 专家认为运营商应当积极履行辅助消除义务

本报记者 韩丹东本报实习生 杨杰近日,陕西西安网友郭先生自己几个月前办了新手机号,却经常收到要来干洗店取衣服的电话。由于生活受到严重影响,郭先生便想注销该号,但联通营业厅却告知他该号为靓号,注销需付两万多元违约金。多次沟通无果后,郭先生投诉至工信部,得到的结果是建议自行诉讼。“此类相关事件是典型的运营商因回收他人使用过的手机号又‘二次放号’,导致消费者权益受到侵害。”采访中,上海恒衍达律师事务所律师孙俪认为,“二次放号”问题不仅会影响消费者生活,还可能侵犯公民个人隐私,最根本的办法是相关主管部门与运营商联动,开发更多的号码资源,彻底解决通讯号码不够用的问题。二次放号引发纠纷想要注销并不容易郭先

二次放号致消费者权益受侵害 运营商应履行辅助消除义务

近日,陕西西安网友郭先生自己几个月前办了新手机号,却经常收到要来干洗店取衣服的电话。由于生活受到严重影响,郭先生便想注销该号,但联通营业厅却告知他该号为靓号,注销需付两万多元违约金。多次沟通无果后,郭先生投诉至工信部,得到的结果是建议自行诉讼。“此类相关事件是典型的运营商因回收他人使用过的手机号又‘二次放号’,导致消费者权益受到侵害。”采访中,上海恒衍达律师事务所律师孙俪认为,“二次放号”问题不仅会影响消费者生活,还可能侵犯公民个人隐私,最根本的办法是相关主管部门与运营商联动,开发更多的号码资源,彻底解决通讯号码不够用的问题。二次放号引发纠纷想要注销并不容易郭先生想注销号码,联通移动端客服却表

别让“伪科技”侵害消费者权益

只需将一张金属贴片贴在手机背部“有效位置”,信号就能从1格变成3格,让玩游戏、刷视频不延迟……近期一位杭州消费者程先生向媒体反映,自己被“手机信号增强贴”给忽悠了。在现实生活中,许多手机用户都会遇到手机网络不稳定、信号时好时差的“烦恼”,这不仅影响正常上网浏览信息,甚至会影响工作。于是,一些商家适时推出了“手机信号增强贴”,宣称能满足手机用户改善信号的需求。还有部分商家表示,几款手机信号增强贴同时具有提升手机性能、降低辐射水平、延长电池寿命等功能,并提供相关产品说明书加以“证明”。售价不高,效果明显,提供“证明”,商家如此“忽悠”和“吹嘘”,使得不少消费者上当受骗。笔者认为,要戳穿“手机信号增

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