消费者

取消公摊面积会给消费者埋下暗坑？此番言论为民还是为己？文/吴其伦青岛的李先生之前买了一套110平的房子，销售人员称公摊面积最多不会超过31％，但是当他收房时发现，房子只有61平，家中的三个卧室一个比一个小，没有一间超过9平，就连最大的主卧都放不下一张双人床，公摊面积竟高达46％。开发商不断强词夺理，

公摊面积最初由香港房地产经纪人实施，主要是将整座大楼的公共部分建筑面积分为电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共大厅、通道、地下室等，分配给各套房。公摊面积除以建筑总面积为公摊系数(公摊系数约为10%-15%；带电梯的小高层住宅，公摊系数约为15%-20%；高层住宅相对较高，约为20%

封面新闻记者 吴冰清 实习生 刘宇凌 网购后接到“淘宝客服”电话，称可以帮助退回问题商品、取消误开通会员，然而，按照“客服”的引导进行操作，却被发现卡里上千甚至上万元被悄悄划走…… 5月9日，记者从四川省保护消费者权益委员会（简称四川省消委）了解到，近期有多名消费者反映遇到了“淘宝客服”的陷阱。 这

天下苦预售久矣。“这年头，衣服卖现货是违法的吗？”“请问是下单了才开始种棉花吗？”近日，一则吐槽网红店“超长预售”的视频，引发了网友的讨论。红星资本局发现，在淘宝、抖音、快手等平台，“30天预售”“45天预售”的标签随处可见。淘宝商家安媛（化名）告诉红星资本局，商家采取预售，大多是为了避免服装行业面

你的手机有多久没换了？ 你有多久没换手机了？不少消费者反馈，自己已经一两年或更长时间没有购买新手机或新平板电脑了。从“出新必换”到“多年不换”，消费者更换消费类电子产品的频率出现明显下降。体现在供给端，是国内消费类电子产品出货量出现下滑。 消费者为啥不爱换手机了？这给消费电子行业释放了什么信号？ 手

你有多久没换手机了？不少消费者反馈，自己已经一两年或更长时间没有购买新手机或新平板电脑了。从“出新必换”到“多年不换”，消费者更换消费类电子产品的频率出现明显下降。体现在供给端，是国内消费类电子产品出货量出现下滑。消费者为啥不爱换手机了？这给消费电子行业释放了什么信号？手机换新频率降低“我这款手机是

最近我接受北京广播电视台 新闻广播主持人 江宁老师的邀请，参加了一期《新闻天天谈》节目的录制。这是一期电话访谈节目，标题是“消费者不愿换手机了，手机行业的黄金时代要结束了吗？”我在正式接受采访前的半小时得到了一个提问大纲。原本我还打算多要一些准备时间，但马上发现这次谈论的话题正好在我司内部也讨论过，

1小时不化，回应配料没问题，钟薛高冲上热搜！配料争议背后：高价雪糕要抢线下冰柜，消费者能买账吗 1小时不化，回应配料没问题，钟薛高冲上热搜！配料争议背后：高价雪糕要抢线下冰柜，消费者能买账吗 2022年07月03日 20:24 北京商报 7月3日，#钟薛高31度室温下放1小时不化#、#钟薛高回应雪糕

躺在冰柜里也不标价格、结账时才发现贵得很的雪糕，引发了消费者不满，戏称其为“雪糕刺客”。7月1日起，国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行，记者走访发现，京城部分便利店和小超市的雪糕开始明码标价了。 价签密匝匝贴了两溜儿 昨天上午，记者来到通州区万达广场附近的便利蜂超市。冰柜表

睡觉被热醒 出去溜达一圈差点中暑 北京最近这波高温热浪 简直来得猝不及防 ...... 这个时候没有比吃 一根雪糕更让人开心了 在楼下超市随便拿根雪糕 结果一结账 这一根就36元？？？ 当心冰柜里躺平的雪糕 正准备“伏击”一无所知的顾客 别看它们外表平平无奇 但是价格动不动就来个 十几二十块的“

“越来越多的消费者将智能化体验作为最重要的购车决策因素，但价格仍是成为影响消费者购车决策的重要因素。”6月25日，重庆车展正式开启，久违的车展给今年略为冷清的汽车市场点燃了第一把火。本届车展最为关注的是阿维塔11以及哪吒S，一款是新车首发亮相，另外一款则是内饰首次发布。除了这两款车型之外，用户们期待

封面新闻记者 宋潇 实习生 冯莲 一分钱的官司，打还是不打呢？6月28日，记者从成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）获悉，成都互联网法庭审理了一起因为“一分钱薅羊毛”引发的法律纠纷，最终法院判决，商家按期赔偿消费者损失12.19元。 据了解，当事人李某通过金牛区某商贸部在电子商务平台开设的店铺下单

明星头顶光环代言，常常是赚钱时冲在前头、翻车时躲在后头，忘记了敬畏法律、爱惜羽毛、掂量得失。明星代言绝不是简单的“你给钱我宣传”的关系，根据广告法相关规定，关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。明星作为公众人物，其代

3月15日，在吉林省政府新闻办召开的吉林省疫情防控工作第36场新闻发布会上，省市场监管厅副厅长赵光辉表示：在我省疫情防控的特殊时期，各经营者和相关单位既要严格遵守价格法和特殊时期相关规定，又要切实加强自身价格管理，按照公平、合法、诚实信用的定价原则，为消费者提供商品和服务。 在销售商品和提供服务时，

双十一购物节即将到来，不少电商平台，已经提前做好相关的准备，而且根据京东以及天猫的活动安排，从10月20日开始，今年双十一的预售就将逐步启动。但今年的双十一来临之际，引起网友吐槽，因为快递又涨价了！双十一快递有一些细心的网友发现，从9月份开始，主要快递的价格在部分地区不同程度出现上涨。但涨价的现象，

阿宽面皮称已与消费者联系 16日，有网友在社交平台指出，在阿宽红油面皮塑封膜里发现不明黑色物体，怀疑是老鼠肉。17日凌晨，白家阿宽官方微博回应：目前我们已经与该消费者联系，因对方未保留和提供产品外包装、生产批次及购买记录，我们尚无法判断该面饼为我司产品。同时，我司已要求对方将问题产品保管好，我们会赶

22日，针对网友此前发文称在阿宽红油面皮塑封膜内发现疑似老鼠肉的消息，@白家阿宽官方微博 发布调查结果称，经三方在场鉴定确认，面饼内没有异物，更没有老鼠。由于消费者拆封时间太久，且储存中丢弃了外面两层外包装（该产品有三层包装），因此双方均无法对导致面饼发霉变质的原因进行查证。目前，双方已对此事达成和

本文转自：北京商报 北京商报讯 （记者 白杨 张函）2月22日，针对网友此前发文称在阿宽红油面皮塑封膜内发现疑似老鼠肉一事，白家阿宽官方微博发布调查结果公告称，经三方在场鉴定确认，面饼内没有异物，更没有老鼠。由于消费者拆封时间太久，且储存中丢弃了外面两层外包装（该产品有三层包装），因此双方均无法对

#阿宽面皮已与消费者达成和解#【#阿宽面皮公布疑似出现老鼠调查结果#：面饼内没有老鼠，已与消费者达成和解】22日，针对网友此前发文称在阿宽红油面皮塑封膜内发现疑似老鼠肉的消息，@白家阿宽官方微博 发布调查结果称，经三方在场鉴定确认，面饼内没有异物，更没有老鼠。由于消费者拆封时间太久，且储存中丢弃了外

【#阿宽面皮公布调查结果#：面饼内没有异物，已与消费者达成和解】据中华网财经报道，2月22日，针对红油面皮产品疑似存在异物问题，阿宽食品官方微博发布声明，经鉴定，面饼内没有异物，更没有老鼠。目前，双方已对此事达成和解并签署了和解协议。2月16日晚8点左右，一名网友在社交平台上发布了一篇疑似阿宽红油面

【#高洁丝回应疑似虫卵客诉# ：已与消费者取得联系，将第一时间公布检测结果】@高洁丝 微博12月29日声明，近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发讨论，公司已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。#高洁丝卫生巾被曝有虫

女性卫生护理品牌@高洁丝 12月29日声明，近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发讨论，公司已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。此前，@高洁丝 发文就广告视频内容致歉登上热搜，在此热搜下，有大量网友爆料高洁丝卫生巾

#高洁丝声明#【#高洁丝回应卫生巾疑似有虫卵#：已与消费者取得联系，将第一时间公布检测结果】@高洁丝 微博12月29日声明，近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发讨论，公司已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。#高洁

12月29日，女性卫生护理品牌高洁丝被推上了风口浪尖，除广告视频内容不当之外，有网友爆料高洁丝卫生巾出现虫卵。就在刚刚，高洁丝官方正式给出回应，表示目前已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，并将第一时间公布检测结果。另外，高洁丝表示，旗下产品的生产环境严格遵照国家卫生

【#高洁丝回应卫生巾被曝有虫卵# ：已与消费者取得联系，将通过第三方机构检测】#高洁丝请称有虫卵消费者参观工厂# 29日下午，@高洁丝 称，就#高洁丝卫生巾被曝有虫卵#一事，已与消费者取得联系，将积极通过第三方专业机构进行检测，以确认问题真正原因，并将第一时间公布结果。高洁丝还表示，产品生产环境严格

针对卫生巾被曝有虫卵一事，高洁丝29日下午发布声明称，近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论，公司高度重视。目前已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，我们以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。 高洁丝还表示，高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生

【#阿宽面皮回应#：已与消费者联系[围观]】#阿宽面皮称已与消费者联系#近日有网友发文指出，在阿宽红油面皮塑封膜里发现不明黑色物体，怀疑是老鼠肉。17日凌晨，@白家阿宽官方微博 回应：公司在得到信息后高度重视，紧急组织相关部门进行调查，目前我们已经与该消费者联系，因对方未保留和提供产品外包装、生产批

北京商报讯 （记者 白杨 张函）2月17日凌晨，白家阿宽官方微博回应阿宽红油面皮疑似吃出老鼠一事。据了解，16日有网友在社交平台发文称“阿宽红油面皮里吃出老鼠”，并附图表示红油面皮塑封膜内包着疑似老鼠肉的黑色异物。对此，白家阿宽表示已与消费者取得联系，目前尚无法判断问题面饼为公司产品。工作人员会赶往

图片来源：大众点评@带蝴蝶结De咪根据北京市西城区市场监督管理局消息，韩国ELAND衣恋集团在中国的注册公司衣念（上海）时装贸易有限公司（以下简称“衣念上海”）因违反《中华人民共和国产品质量法》第五十条被行政处罚，涉及在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品。根据处罚信息

揭秘冰墩墩纯手工生产流程！现场实探“一墩难求”，上市公司回应：尽最大努力满足消费者需求 揭秘冰墩墩纯手工生产流程！现场实探“一墩难求”，上市公司回应：尽最大努力满足消费者需求 2022年02月07日 21:00 人民微看点 本文转自：中国证券报天天财经独家，速关注“你有冰墩墩吗？”正成为新式见面问候

近日，北京、深圳两地公布了奥密克戎病例溯源消息，均指向“国际快递”，称不排除经境外输入物品感染的可能，国际快递潜在病毒传播风险引发广泛关注。 居住在深圳的依依(化名)告诉中新经纬记者，自己因收到了境外包裹，健康码变“黄”了。在医院核酸检测的“黄码通道”里，她发现还有两个人也是这一情况。在社交平台上，

实在很难想象，被无数带货主播们视为“家人”“老铁”“亲人”的消费者，在屈臣氏的直播间里，却变成了“咬人的疯狗”。1月13日，美妆零售巨头屈臣氏的一场线上直播中，其主播在直播间大骂消费者“就为了一分钱的东西，像疯狗一样咬人”“踢了你就高兴”“活该”。这一骂，也把屈臣氏骂上了热搜。1月14日下午，#屈臣

“就为了一分钱的东西，像疯狗一样咬人”“踢了你就高兴”“活该”……近日，因主播在直播间辱骂并拉黑消费者，屈臣氏被送上了微博热搜。 1月14日，有消费者在社交平台发文称，屈臣氏的主播在直播间因为面膜优惠活动的事情辱骂消费者。随着越来越多的消费者在社交平台、投诉平台表达不满，这件事目前已经上升到一起群体

近日，因在平台售卖“1分钱促销面膜”却拒不发货又在直播间辱骂消费者是“疯狗”屈臣氏被推上了微博热搜昨天（14日）深夜屈臣氏中国官方微博发布声明就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉屈臣氏表示本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单在库存可支持的情况下屈臣氏已兑付部分订单后

1月14日，有消费者在社交平台发文称，屈臣氏的主播在直播间因为面膜优惠活动的事情公然辱骂消费者。短短20多秒的视频片段中，该名主播面露不屑，指责消费者为了1分钱的东西，没薅到便宜就像疯狗一样咬人，还表示：我的直播间，我想踢就踢，我不欢迎你，你不用来。我踢了你就高兴。另一名幕后工作人员则提高嗓门喊道，

三言财经1月15日消息，1月11日，屈臣氏在某平台推出面膜优惠活动，根据促销规则，消费者用1分钱的价格就能买到一盒面膜，但需要在线下门店提货。然而有消费者表示，下单成功收到商家备货及提货信息后，取货时却被告知缺货，且商家无任何处理方法。1月13日，不少消费者到屈臣氏直播间表达不满。有人在直播间询问面

钱江晚报·小时新闻记者 陈婕“海蓝之谜全网破价秒杀，海关监管保税仓直发，粉丝宝宝们放心买！”1月10日晚，在以红色集装箱为背景的“虚拟仓感”直播间内，明星主播金莎热火朝天地带货；在直播间上方的屏幕内，占地7万多平米的菜鸟杭州下沙保税仓内灯火通明，上百米的流水线高速运转，直播订单实时打包送上货车，以最

1月6日，阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。新架构将“全面聚焦用户体验、客户价值，消除惯性思维、鼓励机制创新”。其中，最受关注的调整是，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心，分别由吹雪、

来源 | 乐山警方 近日，一则“火锅店吃火锅竟然吃出一只避孕套”的网传视频引起热议。 此前报道链接：火锅里吃出避孕套？店家做实验欲证清白，市场监管介入调查！ 12月25日，乐山警方对近日网传“火锅里吃出避孕套”一事调查情况进行了通报： 警情通报： 针对近日网传“火锅里吃出避孕套”情况，公安机关高度

据半年内，小鹏汽车未经得消费者同意，通过具有人脸识别功能的摄像设备非法采集并上传多达431623张消费者人脸照片数据。图片来源：车事小说/摄文|车事小说 无花果12月14日，据天眼查App数据显示，本月初（12月3日），上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。处罚事由为，当事

极目新闻见习记者 康旭阳12月12日，有网友发现网络主播雪梨的淘宝店铺被封。极目新闻记者随后在淘宝搜索发现，雪梨和林珊珊的淘宝服装店铺均已搜索不到，但雪梨的淘宝“cherie beauty美妆店”仍在正常运营，客服表示可正常下单发货。此前，雪梨（朱宸慧）和林珊珊因税务问题被查，两人多个社交平台账号陆

IT之家12月26日消息 根据江苏省市场监督管理局通告，为了贯彻落实好进口冷链食品新冠病毒防控的决策部署，加强进口冷链食品监管，结合疫情防控要求，根据国家市场监管总局统一部署，江苏省自 2020 年 12 月 30 日起将启用 “江苏省进口冷链食品追溯系统”（以下简称 “江苏冷链”），以实现对进口冷

“用了一个礼拜了，死机七八次，玩手机发烫起码50度，充电速度虽然快，但是耗电速度也很快，两个小时就没电了”、“手机很卡顿，拍照不清楚，充电慢，手机不防水”…… 南京一消费者在京东购买了2台“小米10”至尊纪念版手机后，发布上述“差评”，被小米公司以侵犯名誉权为由诉至法庭，要求停止侵权，赔偿经济损失1

此前，东北地区的人口情况引发了全网热议，作为一个人口大省，东北地区十年来人口递减超出预料，但是，在公布的东北人口数据中，我们也看到了一个重要信息，放开生育对于未来发展的重要性!对于放开生育这个建议，官方也已经做出了回应，具体内容就是，东北地区可以立足本地实际进行探索，组织专家进行研究，做好政策调整后

18日凌晨两点，欧莱雅发布官方声明，“对于此次因过于繁琐复杂的销售机制给消费者带来的困扰，我们再次深表歉意。”而就在此前几个小时，11月17日晚间，李佳琦、薇娅先后发布声明称，因某款面膜在其直播间价格优惠力度与此前承诺不符，两大头部主播将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。事情的原委大致是这样的：

因面膜差价事件遭消费者投诉、头部主播封杀，巴黎欧莱雅深夜道歉。然而将问题归咎于繁琐的促销机制，对涉嫌虚假宣传、虚假发货以及售后服务差等避重就轻，并不能得到消费者认可。双11本该是得实惠的“购物狂欢”，而不该成为忽悠消费者的“套路比拼”。匡威斐乐预付定金消费者反而多花钱、付款10天不见欧莱雅、薇诺娜直

中国质量新闻网讯 2021年上半年，江西省市场监督管理部门依托统一投诉举报平台共登记消费者咨询、投诉、举报227051件，涉及消费争议金额为12690.82万元，为消费者挽回经济损失3951.64万元。 一、全省受理的总体情况 2021年上半年，全省市场监督管理部门依托统一投诉举报平台共登记消费者咨

四川新闻网消息（周丽惠 记者 程海英）9月23日，泸州市保护消费者权益委员会换届大会暨第六届委员会一次会议在江阳区南苑宾馆召开。四川省保护消费者权益委员会秘书长莫莉出席会议并致辞。 泸州市人大常委会副主任张季頫当选委泸州市保护消费者权益委员会主任；市市场监督管理局局长赖旭刚当选为常务副主任；市市场监

本文源自:中国基金报 近日，因预售价格比双十一现货贵出66％，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。预售价格贵了66％ 据了解，今年双十一预售期间，买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜，在薇娅、李佳琦直播间预售价格为429元，官方也曾在微博上宣传将是全年最大力度，引来众多消费者纷纷

花朵财经原创“太坑了！欧莱雅这样搞连最基本的诚信都不讲。”双11刚过去，#欧莱雅安瓶面膜退差价#的话题就引发了不少消费者的热议。众多消费者投诉称，在李佳琦和薇娅直播间购买的预售欧莱雅安瓶面膜，竟然比双11现货还要贵。花朵财经注意到，李佳琦和薇娅的相关直播都在双十一之前。例如这场直播是10月20日的，

前两天，北京的两家“胖哥俩肉蟹煲”被记者曝光用死蟹当活蟹卖。图 | 微博 @新京报记者伪装成应聘人员成功入职后发现，工作人员会将没卖完的死蟹存放起来，第二天又冒充新宰的螃蟹卖给顾客。（同时还有各种脏乱差，使用过期土豆的问题）强烈谴责商家的同时，有很多网友留言问 ——吃了死螃蟹会有哪些危害？螃蟹死了多

来源：中工网-工人日报【诚信建设万里行】原标题：按顺序逐集购买才能超前点播；说免广告但广告仍不少；没有显著提醒就给用户自动续费（引题）视频平台VIP服务套路多引消费者不满（主题）中工网北京9月9日电（工人日报—中工网记者杨召奎）规定单集收费、逐集购买或者逐集解锁，不论消费者是否需要，都必须按顺序购买