特别关注|不会用智能软件的老人,打车到底有多难
“哎,怎么一辆都不停啊……”冬日的早晨冷风飕飕,赵奶奶站在路边不时伸手打车,二十分钟内有四辆空车经过,但没有一辆在她面前停下。因为不会用智能手机,赵奶奶有好几次的打车经历最终都成了煎熬。国务院办公厅近日印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,专门提出要“优化老年人打车出行服务”。对于老人不会用智能软件而遭遇的打车难问题,其背后的服务缺失现状值得关注。扬召招手20分钟没打到一辆车早上7点半,家住丰台民岳家园的赵奶奶迈着小步,走到了小区门口的梅市口路路边。她的目的地是位于西单附近的原单位活动站,在那里不时会举办一些活动,她很乐意和老同事们一起聚一聚。但是距离较远,子女又无法车接车送