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网店客服能"看见"用户聊天框未发送内容?淘宝回应

澎湃新闻记者 何利权 实习生 邓欢2月20日,有自媒体微信公众号称,一名网友发现,在咨询淘宝网店时,“对方似乎拥有‘读心术’,能看到其未发送的聊天内容”。对此,淘宝消费者热线一名工作人员告诉澎湃新闻,客服无法看见用户未发送聊天内容,“对话框中客服答复内容先于用户提问出现”或是因为网络延迟。电信分析师付亮告诉澎湃新闻,“看见未发送内容”在技术上实现不难,但这种做法价值不大,还会增加网络压力;如若客服真的在看用户未发送信息,则属侵犯隐私。网友晒出的聊天截图。前述文章中列举了一网友晒出的多张聊天截图。对话内容显示,该网友向客服咨询购物问题,而客服在问题提出前就给出了答复;网友为此追问对方,客服表示“

从“最先一公里”解决猪肉问题 科学家开网店推优质种猪

“全世界有一半的猪都养在中国、消费在中国,中国商品猪种猪却长期依赖进口。”国家生猪产业技术体系首席科学家、中山大学生命科学学院教授陈瑶生说。近日,陈瑶生团队在中国内贸批发平台1688开通种猪和猪精企业店。陈瑶生希望,将实验室优质的种猪资源,通过阿里巴巴助农体系推广出去,最大限度地触达全社会的中小企业和养殖户,提升国产商品猪肉的产量和质量。我国养了全世界一半的猪,吃了全世界一半的猪肉。据公开报道,我国猪肉产量占全世界产量的比例,2016到2018年稳定在48%左右,2019年受非洲猪瘟疫情影响陡降至40%。产量下降了,猪肉价格贵了。近日,市场上部分黑猪精品五花肉的价格约为普通五花肉的2-3倍。以

“零星小额交易”网店该不该豁免登记

“双11”使网购成为近期舆论关注的热门话题,关于“零星小额交易”经营者豁免市场主体登记,也成为法律界、实务界关切的重点议题。据《法治日报》报道,中国政法大学商法研究中心日前举办“网络交易监管与市场主体登记”研讨会,多位参会专家认为,将包括“零星小额交易”在内的电子商务活动全面纳入市场监管,有利于促进电商经济良性发展,更好地保护消费者权益。2019年1月1日起施行的《电子商务法》第十条规定,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事一些便民劳务活动以及零星小额交易活动等除外。市场监管总局日前发布《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,其中

天猫等网店要挟用户成风?要硬钢!别惯他们臭毛病

原标题:网店要挟用户成风,要硬钢,别惯他们臭毛病人善被人欺,马善被人骑。一向以明码标价著称的网购,在经历大数据杀熟后,又开始玩起 “杀善心”的游戏。天猫客服按闹分配就在上周,在天猫旗舰店买了3罐冰激凌:两罐草莓味,一罐芒果味。因为价格合适,让朋友也买了3罐。然而,当我们收货时发现,芒果味的冰激凌,全换成了常年滞销的花生酱味。打开网易新闻 查看更多图片 毕竟这冰激凌挺贵的,启人的朋友马上找到天猫客服说明情况。天猫客服表示:可能是仓库小哥不小心发错了货,这个花生酱的也很棒,很多客户点名想要,补偿给您10元钱,您留下尝尝这个口味可以吗?他同意了。但是,启人的朋友愿意理解店家,我不愿意啊。这么贵的冰激

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