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漫微|北京拟出台政务服务规范 ,“我不是说过了吗”被列入窗口禁语

【漫微|#北京拟出台政务服务规范,#“我不是说过了吗”被列入窗口禁语】“不清楚”“我不是说过了吗”“你看不懂汉字吗”“有牌子,自己看清楚了再来”等用语拟列入北京政务服务禁用语。此事在社交网络上引起网民广泛关注!近日,北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》公开征求意见。政务服务综合窗口人员在为

【我为群众办实事】市行政审批和政务服务局疫情期间线上受理办理事项83件

记者在市行政审批和政务服务局了解到,疫情期间,市行政审批和政务服务局坚持防疫、办事“两手抓”“两不误”,通过政务服务一体化平台、蒙速办App等网上办事渠道,全力保障广大市民在疫情期间的办事需求。疫情期间,在线上共受理各类办理事项83件,包括公共事物类13件、建设项目类59件、市场准入类11件,现已为

北京政务服务禁用语拟入规范,“我不是说过了吗”等拟列入

北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》近日公开征求意见。征求意见稿在对政务服务综合窗口人员的服务礼仪、服务流程、监督考核等一系列能力提出规范要求的同时,还专门列出了综合窗口人员的一系列服务禁忌。例如,在服务过程中禁止使用“不清楚”“急什么,没看我正忙着吗”“怎么不说清楚”“我不是说过了吗”“

“我不是说过了吗”“不清楚”等政务服务禁用语拟写进规范

近日,由北京市政务服务局组织制定的北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》征求意见稿已完成,正在通过北京市市场监管局官方网站征求意见。此次征求意见时间截至10月26日。 记者注意到,规范中要求,政务服务综合窗口人员在为企业和群众提供服务时,服务制度包括首问负责、一次性告知、限时办结、容缺受理、

北京拟将“我不是说过了吗”列入政务服务禁用语

政务服务综合窗口人员在为企业和群众提供服务时,应首问负责、一次性告知、限时办结、容缺受理、告知承诺;接递文件资料时禁止出现“丢、扔、抛、甩”等行为;“我不是说过了吗”等用语则将被列为服务禁忌……北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》近日在北京市市场监管局网站上公开征求意见,征求意见将持续至1

北京:“我不是说过了吗”等拟列为政务服务禁用语

政务服务综合窗口人员在为企业和群众提供服务时,应首问负责、一次性告知、限时办结、容缺受理、告知承诺;接递文件资料时禁止出现“丢、扔、抛、甩”等行为;“我不是说过了吗”等用语则将被列为服务禁忌……北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》近日在北京市市场监管局网站上公开征求意见,征求意见将持续至1

政务服务大厅新设不动产登记窗口

本报讯 近日,贵州双龙航空港经济区政务服务大厅新设不动产登记窗口,办理存量房交易、二手房交易等相关业务,方便市民、企业就近办理不动产交易、登记事项,进一步优化营商环境。 为推动不动产登记入驻政务服务大厅,贵州双龙航空港经济区政务服务中心、自然资源局等有关部门作了充分准备,开展了派遣人员岗前培训、专网

长沙县一体推进“清廉大厅”建设,构建亲清政务关系优化营商环境

县行政审批服务局设立工程项目集中审批区,进窗事项第一时间办理。吴婉沁 摄 ◎星沙时报记者 吴婉沁 通讯员 罗维 陈宇轩 “办理道路运输许可电子证照几乎不需要等待,大大节省了办事时间!”近日,王先生来到长沙县政务服务中心交通局窗口办理道路运输许可电子证照,办理过程中资料简化、流程加快,刚申请的电子证照

惠水县政务大厅公安窗口“一警多能”改革实现“一窗通办”

惠水县政务大厅公安窗口“一警多能”改革实现“一窗通办”。 “进一个窗口就能办理户籍、交管和出入境的业务了,现在办事可真是又快又方便”。刚办理完身份证的黄先生高兴地说道。 按照省、州、县关于推进政务“一窗通办‘2+2’模式”改革工作要求,惠水县全力推进改革工作,积极整合公安户政、交管、出入境窗口业务,

“粤省心”上线一周年暨政务服务便民热线联盟成立仪式在广州举行

香港经济导报网讯 本刊记者孙磊 6月28日,“粤省心”政务服务便民热线平台(下称“粤省心”平台)上线一周年暨政务服务便民热线联盟成立仪式在广州举行。省政府副秘书长、省政务服务数据管理局局长杨鹏飞出席仪式并致辞。 会议观看了“粤省心”平台上线一周年报告视频,省政务服务数据管理局副局长魏文涛做“粤省心

居民拨打政务热线后被训斥,官方回应来了!

对当事人白某停职检查,由区纪工委进一步调查处理。 11月25日,河北衡水高新区微信公众号发布通报称,对“河北衡水居民拨打政务热线后被训斥”有关情况,高新区高度重视,第一时间进行了核查。 经查,11月23日上午,保利拉菲公馆小区一购房业主电话向区建设局反映其在办理收房手续时物业公司收取物业费问题。区建

曲阜市为民服务中心多措并举 统筹做好疫情防控和政务服务工作

齐鲁网·闪电新闻1月19日讯 为有效防控和阻断疫情传播,更好保障人民群众身体健康和办事需求,曲阜市为民服务中心按照全市疫情防控工作要求,强化责任意识,主动担当作为,坚持多措并举,统筹做好疫情防控和政务服务工作,确保疫情防控不含糊、政务服务有力度。 严防死守铸牢疫情防控安全网。严格大厅进出管理,每天安

知知时政|3月20日政务简报

3月18日,“筑人才·强省会”学前教育融合发展产教融合联盟成立大会暨校政企签约仪式举行。会上,贵阳幼儿师范高等专科学校与各区(市、县)教育局签订政校企U-G-S合作协议,为今年应届毕业生推荐1092个就业岗位。市委常委、市委宣传部部长、市委教育工委书记孙绍雪出席,并在贵阳康养职业大学、贵阳职业技术学

东阿县政务服务中心发布关于疫情期间调整线下业务办理模式的公告

齐鲁网·闪电新闻3月18日讯 记者从东阿县政务服务管理办公室获悉,近期,全省多地相继出现本土确诊病例和无症状感染者,聊城当前疫情防控形势严峻。东阿县政务服务中心作为服务企业群众的公共场所,人员流量大且密集度高,疫情防控情况复杂。为有效减少人员聚集,阻断疫情传播,全力保障您和家人的健康安全,坚决筑牢疫

郑州市长侯红,党内严重警告、政务降级 副市长吴福民,撤职

河南严肃查处郑州“7·20”特大暴雨灾害相关责任人 公安机关对8名涉案人员立案侦查并依法逮捕 纪检监察机关严肃问责89名公职人员 记者从河南省有关部门获悉,郑州“7·20”特大暴雨灾害发生后,党中央、国务院高度重视,第一时间对防汛救灾、灾害调查等作出部署。河南省公安机关对涉嫌违法犯罪的8名企业人员立

11月22日起,甘肃政务大厅市场监管分中心恢复窗口线下服务

11月19日,省市场监管局根据《甘肃省新冠肺炎疫情省级三级应急响应防控指导意见》精神,结合省新冠肺炎疫情联防联控工作领导小组对兰州市疫情防控态势的综合研判决定,省政府政务大厅市场监管分中心自2021年11月22日(星期一)起,恢复窗口线下服务。 需要进入省政府政务大厅市场监管分中心办理业务的人员,请

北京丰台进入疫情防控应急状态,丰台政务服务办事大厅发倡议书

#北京疫情防控# 【#北京丰台进入疫情防控应急状态#,#丰台政务服务办事大厅发倡议书#】目前新冠疫情形势严峻,丰台区已进入疫情防控应急状态。丰台区政务服务中心属于人群聚集区,空间相对密闭,为贯彻落实中央、市、区疫情防控工作部署,保障人民群众健康安全,确保提供优质高效的政务服务,特发出以下倡议: 一、

7人接受审查调查,2人受到党纪政务处分

上周(8月23日—8月29日),江苏省纪委监委网站和各设区市纪委监委通报:7人接受审查调查,2人受到党纪政务处分。 审查调查 连云港市委原常委、政法委书记王立斌接受纪律审查和监察调查 泰州市港城建设投资发展有限公司总经理叶涛接受监察调查 泰兴市应急管理局防汛防旱科科长陆爱明接受纪律审查和监察调查 宿

一周通报汇总:2人接受审查调查,3人受到党纪政务处分,4起典型问题被通报

8月30日-9月5日,广东省纪委监委官方网站——南粤清风网通报:2人接受审查调查,3人受到党纪政务处分,4起典型问题被通报。 审查调查2起 1.中国银行保险监督管理委员会深圳监管局二级巡视员江裕棠涉嫌严重违纪违法,目前正接受中央纪委国家监委驻中国银保监会纪检监察组纪律审查;经广东省监委指定管辖,深圳

南京公安政务服务窗口恢复现场服务 提醒:8月26日起逐步恢复驾考

目前,南京市已全域转为低风险地区。根据疫情防控形势,从8月24日开始,南京公安政务服务窗口恢复现场服务,车管所车驾管业务和交通违法曝光业务线下办理也已有序恢复。 江苏台记者杨尔希说:“这里是南京市公安局鼓楼分局的政务办理中心。大家可以看到,今天前来办理相关政务服务的群众是络绎不绝。我从现场看到大家非

打造精简高效政务新生态|西海岸新区:一加一减,释放硬核“西”

青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 王雪2020年,面对复杂变化的外部环境和全球跨境投资的下行态势,愈发需要坚持扩大开放、吸引外资。一年里,青岛西海岸新区着力提振外资信心,稳定外资基本盘,打出政策组合拳,持续优化营商环境,在审批流程上做“减法”,强化流程再造,允许容缺办理,助力外资项目快速落地;在优化服务上做“加法”,主动靠前服务,推行帮办代办,急企业之所急。疫情影响之下,西海岸优质高效的投资环境对外商企业的吸引力势头不减。数据统计,2020年全区新设外资企业178家,数量与上一年度持平。“不仅如此,我们分析数据发现,去年下半年的外资企业登记数量呈大幅上升态势。”区市场监管局分管副局长王定森介绍,

武汉城区政务微信2020年11月榜:“江夏融媒”蝉联榜首

2021年1月12日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的武汉城区政务微信2020年11月排行榜发布。本期榜单,“江夏融媒”继续蝉联榜首;“武汉东湖”与“美丽青山”与上期相比位置互换,分别列居第二、三位。2020年11月排名与10月相比,整体呈小幅度波动,“武汉开发区”“大成武昌”“大江金岸”上升2位,“武汉东湖”“硚口发布”上升1位;“洪山大学之城”下跌4位,“新洲发布”“汉阳知音”下跌3位,“美丽青山”“江汉之声”下跌1位,其余公众号排名未出现变化。本期,“大成武昌”“大江金岸”“硚口发布”阅读总量较上期有所上升,其中,“大成武昌”阅读总量本期共68928次,较上期43394次

市工信局推动政务服务全部“网上办” 向“零跑动”延伸 实现“不见面审批”

天津北方网讯:2020年,市工信局办理的712件政务服务事项中,100%实现企业办事一次办,网上办理达98.3%,立等办理达86.4%,企业满意度达100%。新年伊始,为持续优化我市市场化法治化国际化营商环境,倾心倾力为“制造业立市”服好务,市工信局提出将在数据共享、流程优化、审批提速上实现更大突破,实现全部事项“网上办”,为市场主体和群众办事提供更便捷、更优质服务。市工信局政务服务处相关负责人介绍,2021年,市工信局将以“轻审批、优服务、强监管、促守信”为工作抓手,对标先进地区,充分听取市场主体意见,持续深化改革,完善承诺审批机制、“容缺受理”机制、综合受理机制、政务服务“好差评”机制。将

坪山5G政务专网上线试运行

深圳坪山区5G政务专网日前上线试运行,这也是全国第一个面向个人用户的5G专网。记者获悉,深圳移动5G专网设备与坪山区政务应用联调成功后,坪山区5G政务专网上线试运行,在全国5G应用领域实现安全、效率等五方面创新:通过边缘计算技术,实现数据本地存储和计算不出场,极大提升政务数据安全性;下行速率高达1G,比传统WiFi和4G网络快10倍; 满足上千人同时上网,可根据工作任务分配不同带宽,满足不同场景的使用需求;移动用户不换卡不换号,在5G手机上实现一卡多用,根据应用场景在5G公共网络和5G政务专网之间自动切换;大幅降低网络流量成本,灵活部署5G视频设备,大幅降低物理光纤的施工耗时、难度和成本。截至

办事“少跑腿”!国家政务服务平台“跨省通办”服务专区上线!

新华社北京12月3日电(卫婧)马上办、网上办、就近办、一地办!12月3日,国家政务服务平台“跨省通办”服务专区上线,为企业和群众提供“少跑腿”、一站式的“跨省通办”服务,进一步优化企业和群众办事创业环境。浏览器版本过低,暂不支持视频播放当前人员异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁,对异地办事的需求越来越强烈。国务院办公厅日前印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出140项全国高频政务服务“跨省通办”事项清单,2020年底和2021年底前分别实现第一批58项事项和74项高频政务服务事项“跨省通办”。《指导意见》还明确提出,在国家政务服务平台建设全国“跨

湖北启动区块链服务网络主干网和政务专网建设

湖北启动区块链服务网络主干网和政务专网建设 唐卓轶 摄中新网武汉11月27日电 (记者 梁婷)湖北正式启动区块链服务网络主干网和政务专网建设。27日在此间举行的区块链服务网络(BSN)全球技术创新发展峰会暨湖北区块链技术创新大会宣布上述消息。同时,区块链服务网络技术创新基地落户湖北襄阳。区块链服务网络是由国家信息中心顶层规划,多家企业共同发起的跨公网、跨地域、跨机构的全球性区块链服务基础设施,以互联网理念为开发者提供公共区块链资源环境,降低区块链应用的开发、部署、运维、互通和监管成本,推动区块链技术快速发展和普及。目前已在全世界100多个城市建立了公共城市节点。据悉,借助区块链技术可提升社会治

乘风破浪——CCF YOSCEF太原集结专家探询政务数据共享交换

‘乘风破浪’——‘风’在哪里,“浪”是什么?”CCF YOSCEF太原成功举办“数字山西之政务数据共享交换论坛近年来,中央及地方政府不断推进政务数据开放共享,打破政务服务的数据孤岛、实现跨部门业务联动,同时期望为数据经济时代数据要素市场培育起到引领示范作用。然而,政务数据共享在实际推进过程中,存在着技术平台不完善、源数据缺失、共享意愿不足等诸多问题。近日,CCF YOCSEF太原在山西智慧城市信息技术研究院成功举办了“数字山西之政务数据共享交换”论坛,探讨政务数据的“风”口“浪”尖,寻求“乘风破浪”的解决之道。太原科技大学副教授、CCF YOCSEF太原副主席张睿,山西智能大数据产业技术创新研

国家政务服务平台快应用上线试运行

新华社北京11月18日电(记者张汉青)11月18日,国家政务服务平台快应用正式上线试运行,这是国家政务服务平台推出的一种新的快速精准触达用户的服务模式,推动政务服务“掌上办”、“指尖办”,将为广大用户带来高效便捷的政务服务新体验。国家政务服务平台快应用首页  据了解,国家政务服务平台快应用充分利用快应用免下载、免安装、一键触达的特点,提供包括防疫、教育、医保、公积金等在内的近50项便民利企服务,这些服务功能齐备、信息精准、实时更新,让用户随时随地享受到“互联网+政务服务”的方便快捷。部分已上线服务  用户可在vivo、OPPO、华为、小米手机的系统入口便捷地使用到国家政务服务平台快应用,如对语

国家政务服务平台快应用今日正式试运行 涵盖14大类48项政务服务、由vivo牵头开发

中国网科技11月18日讯 由vivo牵头开发的国家政务服务平台快应用今日正式在vivo手机端上线试运行。据悉,国家政务服务平台快应用能够以便捷方式,让消费者以及企业能即时访问和使用包括社保、公积金、民政等在内的多项政务服务。vivo为该服务平台提供了完整的产品和技术解决方案以及最高级别的安全方 案。 同时,该平台具有即点即用、服务直达等特性,能直接快速提供权威、可靠的信息来源,用户无需再在不同平台之间进行切换寻找信息,类似高考、四六级考试成绩查询等事项可以在几分钟内完成。目前,vivo手机用户可以通过下拉打开全局搜索、右滑至负一屏、查看浏览器信息流、负一屏资讯、点击消息推送等多种方式一键打开

江东新区网上政务服务平台设立“商务秘书”

近日,海口市江东新区升级掌上政务服务平台,推出“商务秘书”服务功能,为企业咨询提供便利。“商务秘书”是江东新区政务服务中心推出的线上第三方专业机构服务数据库,入库机构包括会计师事务所、资产评估事务所、律师事务所、税务师事务所、代理代办公司等,为园区内企业提供审计、资产评估、税务代理、会计代理、法律服务、项目评审、绩效评价、管理咨询等单项或多项服务内容。企业和办事人员关注“自贸江东”公众号后,进入“掌上政务”页面,点击“商务秘书”模块,就能一键打开江东新区服务企业专业机构库信息,根据各自需求可快速同第三方服务机构对接。进入“商务秘书”数据库的第三方机构,均为在海口登记注册、实质运营、纳税情况良好

广电运通:公司在金融领域、交通出行、城市安防、政务服务、文旅零售等领域具备竞争优势

同花顺金融研究中心11月2日讯,有投资者向广电运通提问, 公司跟华为有没有合作?公司有没有为华为Mate 40手机供货或者提供技术支持?公司回答表示,公司与华为是良好的战略合作伙伴,公司在金融领域、交通出行、城市安防、政务服务、文旅零售等领域具备竞争优势,在这些领域,广电运通的产品技术以及解决方案与华为鲲鹏生态能够形成优势互补。 自2018年与华为签订战略合作协议以来,广电运通基于自有的城市安全计算平台系列产品,与华为联合攻关研发基于鲲鹏生态开发资源的“端-边-云”系列产品:双方共同推出了基于鲲鹏生态的多场景无感通行、智慧园区、智慧警务三大产品解决方案。双方共建的智慧城市(公共安全)解决方案在

排行榜丨生态环境系统政务微信榜单(2020年9月28日-10月11日)

一、省级生态环境部门微信榜单二、省级生态环境部门微信矩阵榜单三、副省级、地市级生态环境部门前20名微信榜单四、副省级、地市级生态环境部门后20名微信榜单五、省级生态环境部门微信进步前10名榜单六、省级生态环境部门微信矩阵进步前10名榜单七、副省级、地市级生态环境部门微信进步前20名榜单数据支持:清博大数据编辑:赵晓艺、王颖毅近期重点文章推荐排行榜丨生态环境系统政务微信榜单(2020年9月)排行榜丨生态环境系统政务微博榜单(2020年9月)排行榜丨生态环境系统政务微信榜单(2020年9月21日-9月27日)排行榜丨生态环境系统政务微博榜单(2020年9月21日-9月27日)排行榜丨生态环境系统政

排行榜丨生态环境系统政务微信榜单(2020年9月14日-9月20日)

一、省级生态环境部门微信榜单二、省级生态环境部门微信矩阵榜单三、副省级、地市级生态环境部门前20名微信榜单四、副省级、地市级生态环境部门后20名微信榜单五、省级生态环境部门微信进步前10名榜单六、省级生态环境部门微信矩阵进步前10名榜单七、副省级、地市级生态环境部门微信进步前20名榜单数据支持:清博大数据编辑:赵晓艺、靳申宝【来源:生态环境部】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

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