苏宁、吴晓波联合发布新消费白皮书:个性化大潮来临
交汇点讯 1月4日,新年开工第一天,苏宁易购联合吴晓波频道,发布《人的全景:数字生活的新消费趋势白皮书》。该白皮书作为吴晓波年终秀进行消费预测的产物之一,结合了苏宁基于全场景业态的全面消费数据,以新变量、新个体、新供给3个维度,展示了2021年的6大新消费趋势、15个新消费特征。后疫情时代,“个体”受到更多关注,从过去围绕商品的功能满足,走向关注体验的情感满足,由此将带来安全感和意义感消费的变化。据新消费趋势白皮书,用户将从产品消费扩充到资产保障,以求“买到”安全感。2020年,苏宁金融保险业务销售增长57%。另一方面,用户看待消费将更加理性、专业,追求透明度的同时,会做到“比品牌还懂产品”。