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亚马逊Prime被吐槽取消太难,用户要求监管机构调查

当地时间周四,部分社会团体要求监管机构调查电商用户取消会员订阅服务的程序是否违反了消费者保护相关法规。一家社会组织在周四致美国联邦贸易(FTC)的一封信中表示,亚马逊有关取消Prime服务的程序“旨在不公平地、欺骗性地损害消费者意愿”,并可能违反美国联邦贸易委员会的规定和其他消费者保护相关法律法规。这封信援引挪威消费者保护机构的投诉,该机构周四要求挪威监管机构确定亚马逊是否违反了当地法律。亚马逊公司的一位发言人表示,该公司通过电话或主动选择不自动续费的方式,让用户能够“简单明了”取消Prime服务。“客户信任是我们所有产品和服务的核心,我们强烈反对任何声称我们的取消程序会导致不确定性的说法,”

教老年人用手机,太难啦

红星新闻旗下账号大榜以前偷听过移动营业厅,听了一圈下来,觉得对这里最完整的总结应该是:现代人的网络学习中心。当然,这里的"现代人"包括了一大部分的老年人。早上一开门,移动营业厅几乎就成了老年人学习使用智能手机的集训班。提着菜篮子来的王奶奶要学习下载APP,刚学会用微信给儿子打视频的李大爷,接了个电话,说要去隔壁院杀两盘象棋……emmmmm……这么看下来,要为"地铁老爷爷看手机"的表情正个名,兴许,他多半是看不懂,也玩不转。不然,也不会有那么多关于爷爷奶奶玩不转手机的故事来讲了。@略略略啊呀下班去买菜,我说用手机软件支付,老爷爷说:"就是不会用这个,不然我的菜早就卖完了。"听完鼻子莫名一酸。@衰

太难了……再关200家!利润腰斩!星巴克也扛不住了?

星巴克近日发布的财报数据显示,截至9月份的今年第四财季总营收为62.03亿美元,同比下降8.1%;净利润3.93亿美元,同比下降了51.1%,相比于去年同期,利润可谓被“腰斩”。而在运营数据方面,全球同店销售额暴跌9%。受此影响,星巴克宣布将在美国和加拿大地区再度关闭200家门店,以削减运营成本。△央视财经《天下财经》栏目视频早在今年6月,星巴克就表示,未来18个月将关闭美洲地区近400家门店。尽管遭受新冠肺炎疫情的严重影响,星巴克依然没有停下扩张步伐。在当前财年,星巴克计划在全球新开2150家新门店,其中美洲地区约850家。不过,星巴克表示,若将关闭的门店计算在内,本财年将在美洲地区净开设5

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