
不给钱就一直刷!“职业差评人”又瞄上这个平台→
商铺评价通常是消费者选择时的参考,较高的评分还会得到平台更多的曝光和推荐,从而给店铺带来流量、增加销量。为此,有一些商家雇人刷好评。然而,这些刷好评的组织中衍生出了刷差评的团伙,不给钱就一直刷,直到商家经营不下去。电商、出行平台、外卖平台,这些职业差评人都不放过。商家和平台如何应对?“职业差评人”应该受到怎样的处罚?外卖粥店屡遭差评,他们遭遇了“网络差评人”徐先生开了一家粥店,因为味道不错,分量又足,开业之后线上线下的生意一直不错。但有一阵,他在外卖平台的店铺频频遭遇差评。徐先生说,遇到的差评顾客不愿沟通,也不提供证据,一副你看着办的样子。“给完差评后他在后台联系你,我们提出给他退菜,他不满,